王勇刚

　　克莱门迪史东是美国混合保险公司的董事长，拥有四亿美圆。他的四亿美圆是怎样来得呢？他写了一本名为《永不失败的成功之道》,书中不断鼓吹的是：一个人必须有"积极的精神态度"。

　　史东生于1902年5月4日。曾因家贫，在芝加哥的南边卖报纸帮助家用。有几次他在一家餐厅里卖报纸被老板赶出来，顾客们对他的脸皮厚感兴趣，于是劝说老板不要再把他赶出去。

　　他带着被殴打的伤痕和满袋子的钱走出餐厅，而此后一直想着这一插曲对人生的意义。他进而时常问自己："我做的多吗？""我做错了吗？""下次我应该怎样应付这种情况？"等等。

　　他试着把生活养成一种公式。他曾想为自己立下一个原则，来指导自己。

　　这些规则也就是一些简短扼要的指示，安全地，有利地引导着他去克服任何私人的和商业上的问题。

　　史东还在读书的时候，他母亲用做多年缝纫的一点点储蓄投资了一家小保险公司。这家小保险公司事实上只有史东的母亲一个女人。

　　据史东自己的记述，他母亲从事这一行业的第一天，并没有争取到顾客，那天晚上，她曾祈祷，次晨再做过祈祷后，就前往底特略的一家大银行，在这家银行中，争取到了一个客户，并获准在这家银行随便走动，那一天共争取到40位顾客。

　　史东刚进高中，就帮他母亲一起去拉保险。起初他很害怕，但想起了当年当报童的日子，于是就增加了勇气。他踏进办公大楼就做好了准备，如果被赶出来，就要再回去，就象当年被赶出餐厅一样。第一天，他就争取到两位顾客。后来，他继续帮母亲拉保险，每天能拉到10份，15份，甚至20份了。

　　20岁时，他前往芝加哥，设立了他的一个保险代理公司。他把这家公司的名字定位联合保险代理公司。开业的第一天，他拉了54份保险。由于业务的发展，史东决定雇佣1、2位助理人员，便在一家芝加哥报纸刊登了广告说："兼差赚钱好机会……"想不到应征信还有外地的，当时史东的代理公司还未获准去那些外地的州做生意。他便立刻写信给他的代理的保险公司，要求许可在那些州做保险，公司对他的表现极为赞赏，当然充其所请了。

　　后来，史东又在其他州登征求人员。到了一九二零年，他的拉保人员，从东海岸到西海岸，已有一千人了。那时，他还不到二十岁。

　　但当全国经济不景气袭击全国，许多中小工商业倒闭，有一短时期，史东的事业好像也要倒下。他的一千位保险推销人员到处碰壁。

　　史东坐在他的芝加哥的办公室中，思考这些问题，他决定在他的成功秘诀中，增加几个新原则，其一是：如果你在困难时候，以决心和乐观来应付，你总会有利益可得。另一原则是关于推销人员的风度，他认为：推销之能否成功，主要看推销人员的态度，而不是市场的变化。

　　史东还开展他的首次推销训练运动，他鼓励大家要有积极的精神态度。他不仅嘴上说，他还亲自出马，他到纽约州去推销保险，在大萧条中，他每天在纽约州所拉的保险，并不少于20年代那些太平岁月总所拉到的。他的推销员受到了鼓励，虽然人员减少了，但是拉到的保险更多了。

　　在社会上一片萧条的时候，史东想到了发展。他打听到宾夕法尼亚伤亏保险公司因发生问题而停业，他的所有者愿以一百六十万美元出售这家公司。以下是双方谈话的节要：

　　史东："我想买你们的保险"。

　　保险公司所有者："问谁借？"

　　史东："向你们借！"

　　这一保险公司，就是史东今日的王国的基础。在以后的发展中，不仅史东成了亿万富翁，他的部下也有20多人成了百万富翁。

　　十分有趣的是，史东是一个虔诚的教徒，他把上帝看作一个生意伙伴，或精神股票的持有者。他祈求上帝赐给从事商业的勇气、指导和幸运。如果得到了上帝的祝福，因而感觉到应当以个人的德行，良好的工作，和更多的祈祷方式，来把红利分给神圣的精神股票持有者，在史东的成功公式中，把圣经列为自勉的一种书----并且，史东以其半生步他的原则，大做善事，同时希望这些原则也使他人成功。

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