《赢》:创维已经朝着多元化方向发展。随着产品种类的多样化,同一公司下的不同类别产品如IT与家电产品的销售网络究竟是各行其道还是共享,如何使渠道更有效率而不浪费资源?
杨:这其实是我们一直非常注重和研究的问题。目前创维的IT产品规模还不大,主要是借用相应的平台进行销售,但这个问题迟早要面对。
是网络共享还是各行其道,主要由三方面的因素决定。首先,要分清是产品特性决定渠道商还是渠道商决定产品特性。一个渠道走什么产品是要进行界定和鉴别的。例如,手机与彩电的配送系统是不同的。手机物流速度很快,采用空运,而彩电则要慢得多。因此,能不能放到一个渠道里做,要看这个渠道能不能适应这种产品。
其次,要能分别进行考核与管理。一个产品不仅仅是销售问题,还涉及到研发、生产、采购等,放在一个渠道有时会存在不能分类考核的问题。从亚洲成功制造企业的普遍情况来看,采用事业部制更有利于考核和管理。
最后,还决定于渠道的管理能力的问题,企业要看自己有无这方面的管理能力,对于不同产品有无专业的队伍。如果相关的产品能够在共同的平台上进行管理,则渠道可以共享,不致于浪费资源。当然产供销一体的分类管理也更清晰,具体选择得看企业权衡自己的能力与利弊。在这方面,创维还没有具体的答案。
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