谈到为奥运村服务,宋志平说要产品质量好、销售服务好、当然也要技术支持好,对口组织好,他一连说了几个“好”字。
宋志平介绍了当年为亚运村建设服务的往事。他说,当时亚运村的场馆和运动员公寓的墙体吊项材料主要选择了“龙牌”产品。北新曾经在亚运村指挥部设立了服务站,定期与亚运村的设计和建设单位开碰头会,曾多次受到了张百发同志的表扬。记得运动员公寓建设 时,设计采用石膏板、复合板,为了减少冷桥,北新的工程师们进行了大量的试验和材料的测试,终于达到了设计要求,解决了建设中的难点。又比如保证供应方面,当时北新的纸面石膏板是俏货,外面市场上已炒到了每平米12元,而北新供应亚运村的还在当时出厂价8元基础上又给予了优惠,仅这一项优惠就有上百万元,后来许多企业曾因赞助亚运会出了名,可当时任销售副厂长的宋志平说,亚运村用了北新那么多材料,应该感谢国家才对,这句话曾让亚运村建设指挥部的同志们动容。
2008年奥运怎样做,宋志平已是胸有成竹。你看,北新组成了“奥运北新行动组”,宋志平亲自任组长,其中技术组主攻各大相关设计院,材料供应组主要联系各施工单位,专门为奥运建设而设计的资料和产品也上了议事日程,但宋志平认为,真正能为奥运做好工作的还是“质量”和“服务”。
一说起质量,大家自然想起宋志平常挂在嘴边上的话:“质量要一贯的好”,北新的轻钢龙骨看似是没有多大技术含量的产品,去年却销售1.5万吨,比以前年度成倍增长,而今年上半年更比去年同期销量上升了近1倍,销售量上升1倍的还有北新的型材、北新的矿棉吸声板……在激烈的市场竞争中,北新的这些数字令人瞠目,当人们问及宋志平诀窍时,他总是说这句平淡无奇的话:“质量一贯的好呗。”
服务也是宋志平刻骨铭心的东西,北新提出“像办商场一样办工厂”,要求北新的职工要像商场里的服务员那样对待客户。在北新的产品发货场有大家皆知的服务标兵“五朵金花”,其实她们都是孩子的妈妈了,但她们的热情服务,给所有的用户留下了难忘的印象。宋志平号召全体员工向“五朵金花”学习。
采访结束,宋志平对记者说最近他想好好整理一下他的想法,申奥成功,未来7年北京将因为奥运建设而发生巨变,作为近在咫尺的北新来讲,更要系统地思考奥运给北新带来的机遇和长远影响,适时地调整战略,“北新的机遇非常好,去年是中关村,今年是奥运村,西边是中关村,东边是奥运村,”宋志平笑着说,“香港有位富商说过奥运会办下来想穷也很难。这真是一个多彩的时代,我们都很幸运。”
北新建材集团:
全国现代企业制度百户试点企业国务院确定的520户重点企业之一,名列北京市新技术产业开发试验区前5强注册商标“龙”牌是北京市著名商标,被国家建材局有关领导誉为中国新型建材行业第一品牌1999年北新集团荣获改革开放20年以来“中国企业管理杰出贡献奖”全国建材首届优秀企业、首都文明单位
宋志平简介
宋志平现年40岁。1979年9月大学毕业分配到北新集团(当时的北京新型建筑材料总厂)工作,历任技术员、推广处处长、经营副厂长等职,1993年1月任总厂厂长,1996年3月总厂改制后任北新集团董事长、总经理。1997年6月,北新集团独家发起设立北新集团建材股份有限公司,宋志平出任董事长。(中国企业报2001年9月13日 陆霆)
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