中国的通用软件企业给大家的普遍感觉就是“小”,有一种“你方唱罢我登场、各领风骚两三年”的现象。那些真正能做起来,并做大的企业屈指可数。现入住中电信息大厦,并人丁旺盛的实达铭泰公司可谓幸福的一例。日前,记者走访了该公司老总何恩培,并努力寻找其成功的原因。
【三年三次搬迁】
何恩培很感谢他的母校华中理工大学,是母校给了他锻炼的平台。身为系学生会主席的他,在校期间参与了大量的学生工作,并组织了多项学校活动。这些工作、活动对他统筹全局、整体策划、人员安排等方面有了很好的历练。同时他自身具有的自信、激情、创新精神也成就了他后来的事业。1997年10月,何恩培在中关村的一个9平方米的地下室里创立了“铭泰科技”,何恩培认识到,“铭泰”要发展必须解决两个核心的问题:一是机制,二是产品。机制是公司的基础,产品是公司的方向。何恩培将铭泰确定为有限责任公司,建立开放式的公司机制以吸引人才,并防止日后由于股权问题而导致经营混乱。在产品方面,公司达成一致意见,即所准备开发的产品必须具备两个特征:第一,该产品在市场中只有第一,没有第二,要做就做最好的;第二,对于公司所具有的优势而言,该产品进入市场的壁垒要低。经过对各种因素的分析后,他们发现翻译软件既符合市场需求,又切合公司实际。1998年1月,汉化翻译软件《东方快车》问世,随后的4个月,销量迅速增长,很快超越了同类产品。他又先后策划了“东方快车世纪行”、“东方快车一卡通”、“旋风29”、21世纪的软件《东方快车世纪号》等活动。随着销量的增长,员工的增多,何恩培认识到自己有实力换个地方施展拳脚了,于是搬到了DSP大楼。1998年底,羽翼不断丰满的铭泰科技不仅产品好销而且还获得了实达集团的资金,铭泰更名为实达铭泰计算机应用技术开发有限公司。考虑到自己公司形象,为吸引更多的人才加入,改善员工的工作环境,实达铭泰将新址选在中关村的中心地带中电信息大厦。
【家和万事兴】
人人都有自己的家,家家都有难办的事。在一次与实达铭泰副总裁牛杰的谈话中,我问道:为何实达铭泰在短短的3年内有跳跃式的变化?牛杰说,这与我们企业的氛围有关。在这里,员工很团结,并很有冲劲。创业4年来,我们的中高层基本上没有出现像其他公司那样出走、带团队跳槽的事件,这一方面源自股东对我们的信任与信心,另一方面我们也努力培养自己的员工尽快地成长。我们经常请一些比较有名的培训机构来给我们做培训,这样对我们员工的素质有较大的提高,员工素质提高了,在工作中运用灵活了,他就很容易找到成就感,产生归宿感。因为我们的公司在跨越式发展,所以员工的发展空间很大,只要你有能力一定有你施展的空间。我们每年要吸收不少的人才进来,公司给他机会,帮助他成长,这样他会很容易地融入到新的环境中找到回家的感觉。CA公司是全球软件企业排名前五位的企业,其华裔创始人王嘉廉所缔造的软件帝国,就是一个很有人情味的大家庭。很多优秀的人都会融入到它里面去。有家才能立大业,有家就有立业的根。
【创新、营销、转型】
不得不承认实达铭泰公司是一个有很强的创新力的公司。何恩培首先提出关于“I”软件,紧跟其后,“东方三王”面世(网页王、购物王、拍卖王),不仅证明他有思想,还能看出他能马上把思想落实到实际中来,后来金山“.NET”战略的提出,IWPS的面世,不知是在真学实达铭泰,还是在概念上换了一个说法,或是真的要与微软叫板。2000年下半年,实达铭泰、金山几乎同时推出东方影都与金山影霸,实达铭泰利用当时网络文化中对“大话西游”的激烈讨论,别出心裁地使出“买东方影都送大话西游”的招数,使广大用户大为叫好。反正技术都差不多,我先过把“大话西游”瘾再说,以至于其产品销量火爆,同时用户也开始关注它所提供的一些新功能。后来金山和豪杰在产品中都有送经典电影的举措,但市场反应平平。实达铭泰好像专往用户的痒痒处挠,送了“大话西游”还不够,还要捆绑立体眼镜,让你享受影院感受。2000年的一系列举措,实达铭泰都一一引领了通用软件的新潮,也一一印证了实达铭泰的创新精神。已经有人在说,通用软件的老大不是金山就是实达铭泰。究其原因,牛杰说:我们在大会议室里便有一条横幅:一切为了用户。因为我们离用户很近,我经常到店面去感受用户所需。因为我们想用户所想,用户需要什么,怎样才能更方便用户。我们经常开会讨论这些问题,大家集思广益,灵感往往是那些渠道、销售专员提出来的,他们离市场最近,能及时知道用户所需。我们的创新是从一点一滴积累中得来的,并不是凭空想象出来的。现在通用软件公司很少有创新,我建议在每年的各大评比中,设一个创新奖,鼓励大家创新,开辟新的领域,引发资本的进入。我们现在的产业环境不好,好不容易有新的东西出来了,需要宣传,可宣传力度不够了用户又不认可,宣传好了盗版又上来了,以至于企业没有足够的资金维持下一步研发。
今年暑期市场上通用软件厂商的营销大战可谓亮丽的一景,金山的5元毒霸体验版、瑞星的百万大奖活动、实达铭泰的“1元争战天下”可谓怪拳迭出,硝烟弥漫。为何大家一改过去的价格战,而换了另一种玩法?何恩培是这样解释他的“1元现象”的:实达铭泰将软件(东方影都、争战天下、梦幻影像)拿出来,加1元就赠送,借此来提出一个“软件超值标准”,培育中国的“软件超值标准”意识,这也是实达铭泰一直以来追求的价值标准,就是一方面寻求产品新价值,另一方面给用户以“物超所值”,但又不会引发低价竞争。它既不破坏行业的价格体系,又能以用户的价值和行为为取向,可以说“1元现象”是中国软件业的一种出路的思路表象化。但在软件产业需要规范的时候1元钱能撬开中国软件产业规范化的大门吗?这着实需要消费者对1元超值价值论的肯定。也许要更多的软件供应商,从“软件超值论”中会受到启发。在金山1997年掀起红色正版风暴时,无论什么原因,跟风也罢,不得不为之也罢,实达铭泰是义无反顾地进去了,并取得了成功。2001年大家都在探讨通用软件的出路问题,暑期的“1元现象”及软件超值论的提出,能否在通用软件厂商的共同推动下,形成中国本地软件的风格,形成有中国特色的软件发展之路,我们只能拭目以待。
何恩培最大的一个特点是从不满足已有的一切,他的眼光总是盯着开拓和创新。2001年上半年各通用软件公司都比较沉默,也许是要在沉默中积蓄力量,火山的爆发是需要跳过几个火山口,然后在某一点突然爆发的。实达铭泰经过半年的内部调整,新公司的框架形成了。其产品分为四个部分,一为翻译(网络翻译)类,我们都知道翻译市场现在没有多大的亮点,翻译软件的销量也不是很好,归其原因是随着网络的普及,我们需要翻译软件要有网络翻译的功能,而且要求软件不但会翻译,还要翻译后要看得懂,这就要求翻译质量要有大的提高,实达铭泰这方面已经准备了两年,今年年底会给大家交上一份满意的答卷。二是娱乐类。主要是东方影都与代理游戏、音乐、电影等产品。我们看到随着消费者生活水平的提高,消费类软件产品将会成为新的增长点,这已被今年游戏软件的热销所证实。三是网络类。包括“东方三王”,“东方虹”等,确保用户在网络方面花很少的钱有高效率的应用。“东方虹”在日本要比国内好销,软件必将为网络延伸提供支持,网络的发展也将为软件提供更广阔的平台,这是趋势,势不可挡。四是安全类。目前主要是系统备份、恢复、监控、防黄、扫黄,以后会逐步进入网络杀毒、防黑客,及企业级网络安全领域。这保证实达铭泰具有了一个清晰的产业架构,形成了一个新的产业群。同时公司在管理方式上逐步与国际接轨。在其它通用软件公司都在忙于深化市场提高自己产品市场占有率的同时,何恩培却在给自己的公司搭了个大大的架子。对这些变化何恩培说:“一切为了上市。”
【要打资本这张牌】
中国今年加入WTO已成定局,何恩培也许急了,也许他早有胜算。总之他要上市。何恩培在酝酿他的又一次跨越式发展。何恩培说:“在实践的基础上创新是一种力量,它会很快转化为财富和成功。我们的产业群已经清晰了,可以将上市后融到的资金马上投到既定的项目上去,不像有些公司融到资金之后才去找项目。”这一语道出了何恩培为什么要搭建新的产品框架,为什么要进行公司内部管理层结构调整。他一要满足资本市场对公司规范运作的要求,二要以一个清晰的产业群去资本市场上争取到自己最大的利益。谋定而后动。
何恩培个人简介
现任北京实达铭泰计算机应用技术开发有限公司总裁;
1996年9月—1997年9月,就职于北京鸿达电子技术研究所,任副总经理;
1995年7月—1996年9月,在珠海南科电子有限公司,任职于高级主管;
1988年9月—1995年7月,就读于华中理工大学固体电子学专业,获得硕士学位;
1969年7月出生,四川大竹人。
股票短信一问一答,助您运筹帷幄决胜千里!
|