相晓冬:藏秘排油骗局敲响伪策划警钟

http://www.sina.com.cn 2007年03月19日 15:04 新浪财经

  相晓冬

  伴随着“藏秘排油”被315晚会曝光,其虚假宣传欺骗消费者的事实也已经昭然若揭,接下来便是“藏秘排油”纷纷被各地工商部门查处并下架的新闻,而消费者也都对其侧目而视,一个销售神话顷刻间化为齑粉。继去年欧典地板的案例后,315晚会再次成为“追杀令”的下达者。

  除了虚构研制单位、使用尚未核准的商标等问题,藏秘排油还在藏文化上大做文章,整个广告宣传都围绕着西藏的概念设计制作,给消费者的感觉是其产品秘方来自藏药,而在其包装盒上除绿茶以外,标的却是决明子、制何首乌、制大黄等7种常用中草药,而在消费效果上也并不象“三盒抹平大肚子”的广告语所宣传的那样神奇。

  曾经的百草

减肥茶摇身一变,成了藏秘排油,而在价格上的变化也表现出明显的暴利倾向——百草减肥茶每小袋平均1.13元,而藏秘排油每小袋平均2.9元。经销商拿货的价格只有6元,但经过策划后,就因多了“藏秘排油”4个字,市场价格就涨到29元。

  而与“藏秘排油”这一品牌泡沫的破灭同病相怜的还有同样陷入尴尬难堪境地的郭德纲,作为“藏秘排油”的广告代言人,郭德纲曾经在公开场合声称敢为“藏秘排油”的减肥效果负责,而在被曝光之后,他仍然通过博客为自己和“藏秘排油”进行辩解,尽管言之凿凿,但仍然难逃舆论的口诛笔伐。

  欺诈消费者、夸大产品功效的事实已经足以令“藏秘排油”被排除在市场之外,而由于在整个产品的营销推广中所犯下的种种错误皆系人为故意,任何的危机公关策略和手段也都难以自救,对于消费者而言,可以容忍失误和错误,唯独不能容忍谎言和欺诈。因此,我们不难预测“藏秘排油”的下场,谎言堆积起来的泡沫一旦破灭,所谓的产品和品牌也将堕入万劫不复的深渊。

  审视铸成这一事件的相关主体,既有市场监管部门监管乏力的原因,又有广告代言人拍胸脯的误导和盲目,既有企业经营策划者自身的道德素质低下等因素,又有法律法规不健全等法制环境的漏洞,透过这一简单而又复杂的消费事件,我们应该将批判的矛头指向谁呢?

  郭德纲还在为自己的声名而辩解,工商部门也已经在315的督促下行动起来进行事后的监管和惩处,相信媒体对于健全法制法规的呼吁也已经在相关决策部门发挥作用,而“藏秘排油”的策划经营者们可能还在某一密室里彻夜难眠地进行新一轮的策划以寻找咸鱼翻身东山再起的机会。

  而不知道这些策划者们是否想到,正是他们这种看似旨在打擦边球的“伪策划“才是铸成大错的内因所在,“藏秘排油”的概念可能选得很好,但问题是这个概念脱离了产品的实体要素,以至于整个产品只有在包装和文字上能够与藏文化扯上关系,而在配方和用药上与藏文化没有任何关系。这样的“藏秘排油”已经沦为名不符实的品牌泡沫,破灭只是时间问题。

  真正的策划应该首先遵循品牌名实相符的基本规律,本着实事求是和消费者利益至上的基本原则去提炼产品的诉求点,来不得半点虚假,但遗憾的是,我们的很多企业及其策划人都将自身利益放在首位,企图想通过营销包装的神奇来兜售腐朽,不仅背离了品牌规律,而且也背弃了做人的原则。

  要想人不知,除非己莫为。这种“伪策划”固然能制造红极一时的销售景象,但迟早会被揭穿,而一旦揭穿,破灭的不只是泡沫自身,更有泡沫的制造者本人,因此,企业以及那些擅长忽悠的策划人应彻底摒弃这种“伪策划”。


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