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CIEN首席记者贾存斗报道
“企业的竞争正在由产品、服务的竞争转向企业社会公众形象的竞争。而企业社会公众形象的建立与企业承担的社会责任是有关系的。”4月26日，国务院发展研究中心企业研究所副所长张文魁对CIEN记者表示。他说，在市场经济体制下，因社会责任方面的负面新闻对企业家、企业产品形象会产生超过想象的伤害，一个原本发展得很好的企业常常因为发生在
外界看来很小的一件事情而发生戏剧性的滑坡，甚至如大厦轰然坍塌。
CIEN：企业社会责任的蕴涵是什么？
张文魁：企业的社会责任，表现在环保、教育、社会公益事业等方面。企业的社会责任到底蕴含什么，现在很多专家还在争论。有的认为企业除了要生产出质量好的产品，努力降低能耗减少污染、完成税收之后，还应该尽社会责任；有的认为企业就是企业，企业的社会责任应该体现在产品、质量、能耗、盈利能力、技术创新等方面，不应过多地强调该由政府做的事情。
CIEN：为什么会有这种争论？现在社会上对企业“社会责任”不足已经到了愤怒的程度了。
张文魁：我国企业相对于跨国企业，规模还很小，盈利能力还很弱，因此，过分强调承担过多的社会责任就会影响企业的发展，甚至影响到企业本身的生存。我国企业现在面临的最大问题还是生存问题。一个不复杂的逻辑：如果企业没有了，就更谈不上社会责任的实现了。
我个人认为，企业的社会责任还是要还原企业的本来面目，即，企业做好自己应该做的就是完成了自己的社会责任，尤其对于我国的企业。企业的社会责任首先体现在以下几个方面：一是生产质量好、技术先进的产品，从而树立良好的品牌形象，将企业做大做强。如此，才能负担更多的社会责任。例如，我国的海尔集团。二是由于能源的不可再生性，企业的社会责任愈来愈体现在节约能源与环境的保护上。这是我国企业现在最应该承担的社会责任。
CIEN：我国企业对社会责任应持何种态度？另外，中国企业如何承担社会责任？
张文魁：社会责任对企业而言不是可有可无的事情，而是必须承担的义务。有观点认为，部分跨国公司大炒企业承担社会责任，是一种对中国本土企业的打压手段，甚至是一种营销策略。原因在于跨国公司规模大、技术先进、盈利能力强，有足够的能力解决一些社会难题，同时又为自己的品牌、产品形象建立加分，何乐而不为？这种观点有偏颇也有合理性。我认为，在目前，中国企业社会责任更多是要通过建立现代企业制度，加大自主创新能力，提高产品竞争力，提高企业形象等方面来实现。当然，具备了与跨国企业一决雌雄的实力就可以承担更多的社会责任。
CIEN：当前中国企业最缺失的社会责任是什么？如何提高中国企业的社会责任？
张文魁：经济的发展对环境的污染是很严重的，我觉得中国企业重要的社会责任就是让自己的企业不要污染环境。至于如何提高中国企业的社会责任，我认为，企业竞争的最高境界是公众形象的竞争，因而，企业一定要清楚，一个富有社会责任感的企业才能获得良好公众形象的逻辑关系。
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