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马云:天猫购物狂欢节更像感恩节希望给消费者实惠

2012年11月12日 06:39  四川在线-华西都市报 微博

  阿里巴巴[微博]集团董事局主席马云[微博]在接受央视经济频道采访时说,他并不认为天猫[微博]11.11购物狂欢节是一场电商大战。“我们也不知道跟谁战,也没什么战的,我们很少把竞争当成自己的主业在干,消灭竞争对手未必会赢,老是想打败竞争对手的话,这个公司就变成职业杀手,关键的是怎么帮助你的客户成长起来。”他还强调说,天猫11.11购物狂欢节的主要出发点和思想是,希望能够给中国消费者实惠,创造这种感恩的情结,使消费者得到好处,从而卖家也能够得到好处。

  从2009年开始,阿里集团都会在每年的11月11日举行大规模的消费者回馈活动,也一直被认为是中国电子商务行业的年度盛事。去年双11当天,仅天猫就录得33.6亿元的支付宝[微博]交易额,而淘宝和天猫相加,交易额总计达到52亿元,当天共产生2200万个包裹。

  而在今年,阿里集团更是将之升级为“购物狂欢节”,并突破天猫的范畴,在资源配备、支付稳定性、技术保障等方面都提升到阿里巴巴集团层面。阿里集团旗下淘宝、天猫和聚划算三大事业群共同出击,仅天猫入围11.11的商家就从去年的2000家超过了1万家。

  “我更愿意将11.11购物狂欢节定位成感恩节,阿里人希望将11月11日变成一个真正的消费者日,真正的感恩日,去回馈消费者,让消费者感受到这是我们感恩的一天”。马云说,他个人认为,天猫购物狂欢节将是中国经济转型的一个信号,也就是新经济、新的营销模式对传统营销模式的大战,让所有制造业贸易商们知道,今天形势变了。对于传统行业来讲,这个大战可能已经展开。

  马云还提到,新的营销方式方法、新的商业流程、新的商业生态系统,对于传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆,“就像狮子吃掉森林里的羊,这是生态的规律,游戏已经开始,就像电话机、传真机会取代大批信件一样,这是必然趋势,“以电子商务为代表的新经济模式已经有点狮子的味道”。

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