关于如何破解中小企业融资难的问题，现在全社会都在关注。对这个问题，人们较多的是从中小企业发展关系到经济发展、关系到社会进步、关系到劳动者就业等角度去思考，其实还可以从银行自身经营管理和发展的角度去看这个问题。比如，工商银行有贷款的企业客户中有88%是中小企业，在工商银行对企业客户发放的贷款中有50%是贷给中小企业的。所以，我们没有理由不去关注这个问题，没有理由不去研究如何解决好、改进好这方面的工作，除非我们不想要这88%的客户了，除非我们不想要这50%的贷款了，这不仅是不应该的，而且也是不可能的。

　　因此，尽管中小企业点多面广、管理水平参差不齐，对其贷款风险较难把控。但是，工商银行一直以来都把发展中小企业金融业务、支持中小企业发展作为一项长期的战略。近几年来，工商银行不断探索契合中小企业金融需求特点的经营管理模式，形成了专门的客户评级、授信管理体系和业务操作流程，开发了专门的信贷管理系统，研发和推广了契合小企业经营特点的四大系列、几十种融资产品。目前全行专门服务小企业的机构达到了569家，这些机构不再从事大中型企业客户业务，专门从事小企业金融业务和零售业务，这种专业化的服务模式有力地支持了一大批小企业的发展。

　　尤其是2008年以来，面对全球金融危机的冲击，我们持续加大了对中小企业的投入力度。截至今年5月底，工商银行对中小企业的融资余额达2.22万亿元，今年1至5月对中小企业的贷款余额增加了3254亿元，增长17.16%，高出我们整个贷款14.5%的增幅近3个百分点。今年1至5月，我们给企业客户发放的贷款中有61%投向了中小企业，使中小企业贷款在工商银行全部贷款中的比重从去年年底的47.16%提高到49%。这几个数字可以充分地说明工商银行作为一家大型银行，一直致力于改进和提高对中小企业的金融服务包括融资服务的水平。可以说，在支持中小企业发展方面工商银行有战略、有机制、有产品，也有成效。

　　当然，在这个过程中我们也十分关注中小企业贷款的风险控制。一方面着力加大对中小企业的信贷投放力度，另一方面我们也十分注意把控好风险。目前工商银行对中小企业贷款的不良率是2.91%，比全部贷款的平均不良率1.97%高将近1个百分点，但我们认为这仍在可控范围内，是可以承受的。更重要的是我们对这些不良贷款提取了足额的拨备，现在我们的拨备覆盖率已经超过132%。

　　下一步在把握好风险的基础上，工商银行将继续改进对中小企业的金融服务，包括融资服务，进一步支持中小企业发展。同时，在支持中小企业发展过程中进一步开拓银行业务发展的空间，努力创造双赢局面。

　　(作者为中国工商银行行长)  

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