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牵手NGO:企业公民建设新路径http://www.sina.com.cn 2008年06月04日 18:42 《数字商业时代》
采访·撰文 张思 让公益更高效、更专业 把公益事务“外包”给NGO,可以实现资源优化利用,是一种较深层次的CSR实践。 当国内企业的公民意识开始苏醒,国际上一些优秀企业已经探索到一条更新的路径让灾难救助工作更加高效,并且能够持续开展企业公益事业。这种做法就是企业与专业的NGO(non-government organization,非政府组织)或NPO(non-profit organization,非营利组织)合作,因为NGO在救灾扶贫、社会发展方面拥有成熟的工作流程、相关网络以及项目寻找能力。据调查,美国NGO组织总数超过200万个,经费总数超过5000亿,工作人员超过900万人。目前国内的NGO整体水平不成熟,企业与NGO合作的项目也相对较少。 世界宣明会中国办救灾部的总监简祺伟介绍:“这一次的四川地震我们之所以能够快速反应,是由于我们刚好有一个项目办在青川,有12个同事在那边做一个长期扶贫发展项目,而现在成了赈灾的办事处。” 由于一直开展救灾扶贫活动,宣明会在昆明有一个小型仓库,长期备有救灾物资,14日就将小仓库储备的2000床棉被和100多顶帐篷送抵灾区,但是简祺伟说:“通过这次灾难,我们也积累了不少经验,在其他地方也设立仓库,但是这要慢慢考虑并且找基金去做这个事情。要迅速回应就要在物资上有一个准备。”而富有经验的狮子会则在地震发生后意识到灾民有可能会遇到心理问题,5月15日,心理危机干预小组一行56人已经到达成都,着手开展下一步的培训和专业心理咨询工作。5月26日,国际狮子总会中国港澳303区的狮友,亦经重庆上四川,协助救援工作。 另外,成熟的NGO有自身的筹款渠道,在资源上有一定优势。例如,宣明会香港办主要负责筹款,此次灾情发生后,在香港、加拿大、美国、新加坡等地已经筹集善款超过了1亿元人民币。而国际狮子会也在各地筹集了数额不小的善款,除了国内的捐助外,还有来自境外的一些资助,比如来自加拿大、中国台湾以及巴西的捐款,狮子会总共筹捐了200万美元的资金和50万美元的物资。狮子会主席Jimmy Ross表示:“我们可以利用已有的会员网络,快速了解情况并且提供灾区所需。” NGO的另一个优势则是在物资的采买上,简祺伟直言不讳地告诉记者:“发生像这次这么大规模的灾难,要临时买帐篷根本是买不到的。”但是由于拥有固定的合作厂商,宣明会在物资采买上就更顺畅:“汶川地震后两天内,我们就委托供应商在6个省生产棉被,3个省生产帐篷,25日这些物资包括33000床棉被、800床棉被、课堂帐篷213顶、6000卷彩条布就被送到灾区。” “其实我们在国外和很多企业合作去开展工作,但是目前国内这方面还是初级阶段。”简祺伟表示,“企业本身不是做救灾扶贫的,他们有自己专项的业务,但是他们也有心做社会公益,我建议国内企业和NGO多做沟通。” 企业在不希望组织结构内部出现承担类似NGO工作的部门,那么可以去物色合适的NGO来合作,确定一个企业感兴趣的项目,而简祺伟表示NGO希望这种合作是能够长期进行的,这样做可以使互相配合更加默契,事实上宣明会日常工作中的60%~70%都是长期的扶贫项目。 例如菲律宾国家石油公司与世界宣明会合作,鼓励员工参加儿童助养计划,助养的费用直接从公司工资里面扣,员工感觉很方便,而统一到达儿童账户的资金也有利于宣明会去管理。例外,DHL曾经是宣明会在中国的合作伙伴,简祺伟说:“他们是物流公司,有一些物品他们就帮我们免费送到灾区,江西九江地震发生后,他们送了物资之后还希望做些其他的,看到我们有地震灾后的学校重建项目,就表示愿意支援,学校完成后DHL派了10几个员工到学校剪彩和同学们玩,员工非常愿意参与这样的活动,场面非常好。” 无论是宣明会还是国际狮子会,这些NGO组织都希望广泛地与企业合作,简祺伟觉得:这样做效率比较高,对于NGO来说,活动能力会更强。而Jimmy Ross也认为目前正有一大批企业开始关注企业CSR(Corporate Social Responsibility,即企业社会责任),希望更多地参与到社会公益事业当中,与NGO合作将会是一个很好的方式。
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