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HIPIHI公司:虚拟世界里的心灵援助http://www.sina.com.cn 2008年06月04日 18:35 《数字商业时代》
采访=丁凯 许磊 撰文=许磊 摄影=楼晓宁 只用了一天策划祈福仪式 平衡多方利益,利用自身的特长为受难者搭建“心灵后方”,HIPIHI让感情不是“虚构”。 5月21日,朗朗晴空变得阴暗,哀伤的音乐声中整个世界大雨滂沱,几十个来自不同地方的人聚集在一起,穿着统一的服装,手捧鲜花与蜡烛共同为地震中受难的同胞祈福。 这场景并非发生在真实的世界里,而是在HIPIHI的虚拟世界中进行。为了能让虚拟世界里的“居民”有一个可以悼念和祈福的地方,HIPIHI的员工们付出了很大心血,而这些复杂的后台工作从计划到实现只用了短短几天时间。 去年刚刚获得一笔融资、尚未开始盈利的HIPIHI显然无力为灾区提供巨额捐款,但在发现虚拟世界的居民们自发为地震中的逝者祈福时,他们立即着手提供平台、组织祈福,依靠自己的主业表达身为企业公民的责任感。 虚拟平台搭载真实情感 那一刻不再有虚拟世界与真实世界的区隔 HIPIHI公司董事长兼首席执行官许晖坦言,决定要做祈福活动的灵感来自自己的员工和在世界里居住的居民。 5月12日地震发生当天,HIPIHI居民宝贝龙(网名)组织活动倡议大家捐款,接着不断有居民在虚拟世界里发关于赈灾的消息,一时间地震救援成了关注热点。看到了居民发自内心的愿望,许晖很受感动,经过周密的思考,他认为HIPIHI的平台是他们最能够利用起来的资源,要用这个平台给居民搭建一个可以抒发情感的舞台。 18日许晖给运营部发了封邮件,说明了要引导居民的自发活动变为正规活动的想法。虽然他在邮件里提出了建议,但是没想到员工们不但表示了支持而且快速地自发行动起来,许晖感叹这真是“众心所归”的力量。 “员工们都自觉地加起班来,我没有下任何命令,也没有召集人开会,但是赈灾的主题和默哀仪式的准备一天就完成了,我真的没有想到。”许晖坦言自己甚至不知道员工具体做了什么,只是知道他们都开始行动了。 因为看到居民内心的需要而开始做,又因为每个员工同样的爱心而快速地完成了一个跨部门协作的任务,这一切让许晖很感动,也坚定了他对慈善的理解:慈善事业不应该去组织,尤其不该由公司去组织,慈善应该是自发的、贯穿始终的。“我们的员工在没有任何号召的情况下,捐款捐物甚至请假去献血。而捐多少钱物更不是慈善的标准和本意。”
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