曾璟璇：我们十分重视中产阶层现贷源

　　曾璟璇

　　各位理财周报读者、渣打的好友：

　　　新年好!

　　时间过得好快，一转眼我们又送走了2007年，迎来了崭新的2008年。在这辞旧迎新之际，非常高兴和大家谈一谈渣打在刚刚过去的2007年里本地的发展以及2008年的计划，同时从渣打自身出发来聊一聊中国银行业乃至金融业的改革、发展和机会。

　　渣打银行早在1858年就在上海开设了分行，是在中国历史最悠久的外资银行之一，对此我们感到非常骄傲。但这只是历史的成绩，在接下来的时间里，我们需要考虑的是如何为中国的银行业、银行客户以及整个社会尽到我们的力量。

　　近些年，随着中国银行业对于外资的开放，许多像渣打一样的外资银行都瞄准了中国的广阔市场，银行业的竞争空前激烈。我们可以把这样的竞争看作很积极的因素，有了竞争才会有更好的进步。

　　在目前中国经济发展如此迅速的情况下，国家希望在中国经济中占有重要地位的金融业能够不断改革和创新。我认为，外资企业是可以扮演一个促进改革的媒介的角色。

　　中国逐步开放金融市场，将是一个“三赢”的过程：外资银行的经营环境更加宽松，企业业务和个人业务都会取得突飞猛进的发展；将有利于中国整个金融行业的健康发展；中国客户将享受到更加优质的金融产品和服务。

　　因此，渣打看准这个时机，成为首家向银行监管机构递交改制申请的外资银行。2007年4月，我们成为第一批改制成立本地法人银行的外资行。随后，渣打第一时间宣布了这个好消息。记得当时我还在新闻发布会上跟记者朋友们开玩笑，说我特意穿了一件红色的衣服庆祝这个大日子。

　　渣打银行在改制的过程中进展顺利，正式把我们的“护照”换成了中国“绿卡”。去年5月份，我们又获批向本地居民提供人民币业务，当时我身穿渣打银行制服在柜台为第一位本地客人开立人民币户口，这个情景至今仍让我记忆深刻。不知道读者朋友们有没有人看过这些照片呢？

　　改制和获得人民币牌照是渣打中国的一个重要里程碑，我想对于其他外资银行甚至中资行业是重要的转折。外资银行的进入是很具有意义的，每一家进驻中国时都带来自己的先进技术、管理经验和专业人才，这样就带动整个市场活起来。

　　2007年，对于外资行的这些开放成效就非常明显。从渣打这一年的发展来说，我们在中国推出了80多个新产品，营业网络从年初的23家增加到38家，已经设置了超过100台自动提款机，员工从年初的2100人增加到了超过4000人。

　　截至2007年10月，我们的个人银行客户数和存款额比上年同比增长了1倍。我想这些数字不仅对于渣打来说是令人兴奋的，也同时对于中国的消费者、乃至银行业都是很有意义的。

　　外资银行的蓬勃发展也能同时促进中资银行对于产品、服务等各方面更加谨慎，做得更好。这样最终受益的是中国的广大消费者和整个银行业市场。期望中国政府在2008年还会给外资银行更多的发展空间。

　　中国的市场其实是非常大的，我们通过很多研究和探索来寻找中国市场的潜在机会。

　　2007年6月，渣打银行在北京推出了私人银行业务，这就是针对中国日益增多的高净值人士，目标是高端市场。然后我们在上海首家推出了个人无抵押贷款“现贷派”，这主要面对都市中的白领中产阶级，中产阶级日益成为社会的中坚力量，他们的金融需求无法忽略。而刚刚过去的2007年12月，我与同事们在乌鲁木齐启动了一个小额农贷项目，这是外资银行在中国首次直接参与设立此类项目，这就针对的是中国广大的农村地区。

　　那么在新的一年里，渣打银行还将继续在中国市场投入更多资源，建设第一流的基础设施，推出更多更好的创新金融产品，为本地客户提供更优质的服务。2008年对于渣打银行来说真的是意义非凡，今年不仅是渣打银行进入中国150周年，同时公司的总部也将迁往新落成的渣打大厦。我非常希望借这个机会向大家多讲一些我们今年的打算，但碍于篇幅有限，在此我就不赘言了。

　　我想特别提到的是，一家成功的公司对于社会应该有更多的回馈，这体现了一个企业的社会责任感。这看似是对于公司利润增长毫无帮助，但其实是影响一家公司品牌、形象和长期发展的，也是判断公司整体表现的因素之一。

　　渣打会继续开展社区工作，做一个优秀的企业公民。我们将在“看得见的希望”和“关心艾滋”两个全球项目上不懈努力，并会推出关注环保等新的企业社会责任项目。希望各位有兴趣有爱心的读者朋友也可以加入我们的行列，共同为社会作出力所能及的贡献。

　　正值新春之际，除了衷心感谢各位对于我们的支持，也请允许我代表渣打银行并以我个人的名义在这里给各位拜年，衷心祝愿大家：

　　身体健康，工作顺利，万事如意！