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新浪财经

银行应增加客户选择权

http://www.sina.com.cn 2007年04月18日 14:00 晶报

  有专业人士指出,在目前的银行收费项目中,很多都是银行在没有征得用户的同意或举行相关听证,单方面贴出一则公告后就开始执行了,这些收费项目包括小额账户管理费、借记卡年费等。

  深圳律师肖文全表示,“尽管中国银行行业协会认为,银行这些收费项目没有违反《价格法》等法规,但银行这种单方面收费的做法,存在着与《合同法》以及《消费者权益保护法》的规定相抵触的地方。”

  法律业界人士同时指出,市民在使用银行服务时,如果银行事后增加收费项目,应该和老客户进行平等协商。对新客户而言,则是提供选择权,个人缴费后可获得什么服务,不缴费可获得什么服务,这样纠纷会更少。

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