楼市信息误导如何纠正

　　新华网北京5月19日电 (“新华视点”记者 孙晓胜、苏晓洲、陈芳) 眼下的房地产市场，一方是财大气粗，掌控着产品供应量及价格的开发商；另一方是囊中羞涩、市场信息匮乏的购房者，这就像不同重量级别的两个对手，在同一个擂台上竞技。

　　这场不对等的竞赛引起了人们越来越多的关注：楼市要健康发展，开发商必须诚实公布销售信息，政府部门应当加强信息披露的监管。

　　●信息饥渴　北京建委网站“火爆”

　　www.bjfdc.gov.cn是北京市建设委员会下属的网站，购房者可以通过其中“可售

商品房统计”查询北京市全部合法项目可售房屋的情况及销售状态，信息细化到每套商品房。“我们的网站每天更新，保证是最新内容；还支持模糊查询，购房者只要输入一个字，就能搜索到相关楼盘信息。”这个网站管理者--北京市建委房屋交易市场管理处处长沈洁说。

　　4月底，在披露了北京市待售商品住宅面积占全部可售房面积60%的信息后，这家网站前所未有地火爆，这让沈洁感到出乎意料。

　　在沈洁记忆中，这个网站最高访问量达到每日90万次。而记者通过相关查询，从5月开始，这个网站的日访问量一度超过400万次，目前保持每天约100多万次的水平，全球网站排名跃升1600多位。

　　不仅如此，在建设部连续披露我国房地产市场供求真实信息之后，其下属网站受关注程度也明显提高，在建设部公布全国40个重点城市房地产权威信息网站域名后，天津、上海、广州等地相关网站访问量也明显增多。

　　经济学博士乔梁认为，政府下属网站发布的房地产市场信息受到消费者如此追捧，表明在房地产市场上，消费者处于信息严重匮乏的境地。开发商与消费者之间的信息严重不对称，正是导致房地产市场虚假信息泛滥的直接原因。

　　●权威网站　购房者知情还不够

　　打算在北京购房的丁扬现在比过去明白多了：“一上网，就知道全北京市的楼盘信息。最重要的是开发商手里有多少房没卖，具体到每座楼、每套房及已签约房屋的均价。”

　　但丁扬感到困惑的是，今年“五一”长假期间，他泡在北京市建委下属的这个房地产交易管理网上，精挑细选了几个满意的楼盘和户型，而这些房子在网上楼盘表内都用绿色标出，表示尚未签约，可以购买。丁扬按图索骥，转了几个楼盘后发现，他依然买不到网站上那些“绿色块”的“可售房”。

　　楼盘销售代表给他的解释：要么是还没有开盘，什么时候开盘也不清楚；要么是不在目前的销售计划之列，要等一段时间再说。

　　如今的楼盘销售代表，一接到顾客电话或者一见到顾客就问：“您来过我们售楼部吗？您从哪儿了解到我们楼盘的？上次是谁接待您的？”或者表示：“您要的那期楼盘没房了，您考虑下一期吧。”业内人士指出，这些销售代表一边在摸顾客的“底”，一边又“揣着明白装糊涂”。

　　另外，此次建设部公布的全国40个重点城市房地产权威信息披露网站中，也有的网站楼盘交易动态信息不全、房源信息粗略等，或多或少让购房者知情权有些“缩水”；还有的查来查去，核心内容难觅踪迹，让人一头雾水。或者在显眼位置很热闹地搞一些“经典楼盘展示”“黄金会员楼展”，让人们感到商业气氛过浓。

　　许多楼盘的售楼部，常用插着小红旗的示意图告知顾客可售房信息。对此，业内人士指出，这些图表有可能存在信息操纵：明明有100套房子可售，第一次先拿出20套来卖，给外界留下一开盘就销售告罄的印象；第二次再拿出30套，因为“供不应求”可能提价，刺激购房者“追涨”，之后再与中介联手，将新房加价出售。那插着“红旗”的图表，在一些开发商手里，就如同是舞台表演的道具。

　　●制止操纵　政府监管不能错位

　　种种迹象表明，有“幕后之手”通过释放虚假信息操纵楼市。因此，现在很多购房者，不仅要求开发商公布住房“成本清单”，而且要求公布住房销售“信息清单”，包括房源套数、面积、开盘时间、价格、已售套数、可售套数、面积，以及楼盘周边生活设施、教育环境、干线道路、未来发展规划等；还有的购房者要求“政府部门科学收集与整理楼市信息，集中归类，动态发布”。

　　令人尴尬的是，近年来，出于“经营城市”、增加税收、快速拉动GDP，包括某些人权力寻租的需要，一些地方及部门领导干部“角色错位”，热衷参与房地产项目的策划、审批和宣传造势活动，看上去俨然同开发商穿一条裤子，讲起话来不是急购房者所急，而是偏向了开发商一边。

　　乔梁建议，可以借鉴股市的做法来规范房地产市场的信息披露，如规定

房地产商有披露真实信息的义务，并且明确规定必须发布的信息种类、时间，并注明对真实性所承担的法律责任。

　　按照这一思路，纠正目前楼市信息不对称问题，还应当导入信息披露法律问责制度，不管是谁，制造虚假楼市信息，被证明是“黑嘴”的，就要严肃追究责任。

　　目前一些地方政府下属的房地产信息平台，大多具备了对各种市场违规行为举报投诉的搜集和处理功能。有专家建议，购房者在加强自我保护意识的同时，对开发商违规行为要勇于举报，不做“沉默的大多数”；政府部门要为购房者提供更多便利、有效的举报途径，一经查实可对举报者予以奖励。如此监管部门与民间良性互动，楼市信息才能正本清源。(完)