春秋航空宣称,它的机票最高只相当于同等航线其他航空公司票价的8折,春秋航空的票价为什么比别人便宜 ?让我们来看看春秋航空与其他主流航空公司的服务有哪些差别。
为了尽可能地降低运营成本,春秋航空取消了一切看似“多余”的支出,推出了有别于现有民航服务标准的服务。在行李限额方面,春秋航空免费托运的行李限额为15公斤,比东航、国航等主流航空公司经济舱的限额少了5公斤。
春秋航空不提供免费餐食,仅免费供应一瓶300毫升的饮用水,乘客需要餐饮要自付费用;同时不提供机上视听娱乐服务。
而类似这些差异化服务只是春秋航空节省成本的一个小部分,真正让春秋航空成本降低的还是它独特的“两高两低”经营方针。
春秋航空执行总裁 葛学进:主要是通过高的客座率和高的飞机利用率摊薄了成本,另外降低了销售费用,降低了管理费用,加起来(成本降低)可能在20%左右。
葛学进说,以上海飞烟台航线为例,如果所有售出的机票都打五折,但客座率达到80%以上的话,就能有钱赚。目前,国内民航的平均客座率低于70%。与此同时,春秋航空的飞机每天利用率是13个小时,其他航空公司只有9个小时。此外,春秋航空还弃用全国航空公司采用的CRS订票系统,采用网上定票和通过自有旅行社门店销售,使得营销成本只相当于其他航空公司的三分之一。
|