走出迷局-金源摩尔的第一步棋

　　新浪财经报道 汽车超市退出，国美电器进入；近期，金源天赋创意小店铺即将试营业！

　　调整的声音不断出现在号称“世界最大SHOPPING MALL”的金源时代购物中心，而距其开业仅仅才8个月之久。

　　从2004年10月24日开业以来，投资38亿元、面积55万平方米的金源时代购物中心，就在纷繁复杂的舆论环境中缓慢的前行。在北京的东西南北四大摩尔的规划中，只有金源时代凭借雄厚的资金实力，经历数次彻查依然硕果仅存，市场高调一时达到顶峰。但开业后日客流不足初始预期，消费状况不令人满意，市场的争执声便尘嚣日上。

　　议论纷纷中，悲观者有之、质疑者亦有之，而归根结底，争论的焦点就在于金源如何盘活这么大的一盘棋？

　　业态结构亟待变局

　　“要让北京人在选择的时候选择金源，他们得不断的调整，让各种业态和商品贴近市场。”中国商业联合会专家工作委员会专家委员陈及认为，金源目前的定位偏高，他的定位应放在主流消费人群上。

　　事实上，这个被媒体炒得沸沸扬扬的摩尔，是不同于传统等业态，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体，包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。它需要各主力业态的合理搭配，更需要有金源特色的业态的打造，形成主力业态和特色业态的良性循环。

　　从整体来看，燕莎友谊、贵友大厦、居然之家三大部分，构成了金源时代购物中心的主体，再辅之以地下的易初莲花超市和其他各色业态，金源实质上定位于中高档的一个消费一体化的场所。

　　从业态来看，基本涵盖了吃、玩、看、购各类业态。如燕莎友谊主打高档品牌；贵友大厦主打中档品牌；居然之家为家具及建材购物场所；五六层则为文化(纸老虎文化俱乐部)、电影(星美国际影城、美食餐饮广场、体育休闲(红牛俱乐部)、健美(舍宾俱乐部)等业态。再加上一层的银行的金融支持，金源的主力业态架构显然已经完备。

　　但是，对于消费者而言，金源的特色业态却凸显不足。由于摩尔是各种类型的消费趋势集中展现的场所，经常逛摩尔的人会更加时尚。在传统时尚消费区有自己的店面的燕莎和贵友的品牌效应，便并不足以吸引越来越挑剔、越来越求新的主力消费群。新鲜，在这样一个巨大的摩尔里难得一见，甚至有消费者感叹，“这不就是一个大市场吗？除了大一些，东西不好找之外，有什么稀奇的。”

　　创意小店铺浮出水面

　　显然，金源管理方也听到了这种声音，所以早在五月，关于“小商品市场”要进驻金源的消息便不断传来。随着6月初北京各大媒体的争相报道，金源与“小商品市场”的联系越发紧密，“降格"的声音也愈发猛烈。但当7月9日金源“天赋”创意小店铺试营业在即，关于这个所谓的“小商品市场”的真实情况却依旧众说纷纭，没有人能够准确的形容它。大概所知就是其将占据金源地下一层28，000平米的巨大面积，管理方中蓝集团将为其投入5000万的充足资本。如此神秘的项目，其中蕴含着怎样的玄机？是否关联着金源的业态改变？是否会令金源的商业环境档次下降？

　　面对舆论的种种疑问，中蓝集团副总裁吴晓梅小姐给出了自己的解释，“金源天赋创意小店铺不是传统的小商品市场。我们将对进入的商户进行严格的审核，能够进入金源就意味这些品牌将为消费者带来新的价值和享受，我期望这些品牌能带给人们欢乐和愉悦”。中国社会科学院工业研究所研究员王钦也认为，“金源要吸引消费人群，需要形成其独特的商业文化，只有具有明显的特色，才能培养起属于自己的忠诚顾客群。”

　　在金源天赋创意小店铺的招商文件中，创意小店铺的诠释有着清晰的思路。“漫步巴黎、伦敦、纽约、香港等国际商都的大街小巷，除了顶级品牌专卖店、高档百货店外，最令人流连忘返的当属各种家饰用品小店，在欧洲称为创意小店铺，她有着浓郁的人文气息，常给人带来购物的惊喜和难忘的记忆。她能使一个城市在高度集约化的现代商业中保留自己独特的韵味。”

　　因此，关闭原计划中的汽车超市，转而前所未有的在五星级的豪华摩尔里打造1200余家创意小店铺，显然金源管理方用来改变目前金源业态结构的第一步棋。

　　变局影响生活方式

　　中国连锁经营协会秘书长裴亮认为，大体量的摩尔对人们生活方式会有一种集中的强力的影响。而金源这步棋的结果如何，目前显然还不得而知，但摩尔业态的变局也许对来金源的消费者们将有着实际的意义。因为金源除了王府井和西单等商业区所拥有的品牌“积木”之外，更拥有了代表北京都市风情的创意小店铺。

　　事实上，由于主力业态和特色业态的格局鲜明，极有可能导致前往金源的消费人群的穿插互动。例如去燕莎、贵友的消费者不可能一味的买了就走，有可能到创意小店铺里继续“淘宝”；而去创意小店铺“淘宝”的消费者，也完全会在目的达成的情况下，继续上大商场购物休闲。再加上地上地下交通畅快，电梯众多，两者之间互相弥补互相促进的可能性极大。毕竟，选择到摩尔去消费，就是为了将所有的消费目标一网打尽，而丰富的业态结构才有可能满足消费者的种种需求，抓住各类消费者的心理。

　　因此，创意小店铺的出现更多地体现了金源的反思，其更多的开始用专业的眼光来看问题，“尊重顾客的生活方式”这一思路深深的烙在这步棋上，因而也引来了众多商户。据内部消息，该项目的招商推广均起用了专业的团队和公司，目前第一期“流行快车”区域的500余家铺位已经完全落定，二期的铺位也开始供不应求，有意向的商户绝大多数是成熟的经营者。而商户看好的不仅仅是价格、地理、环境、管理等因素，更多的是这种强调生活方式的经营理念。

　　诚然，一类业态的进入，并不能改变整体的问题。而更多的需要根据消费者的需求来做文章。在SHOPPING MALL刚刚起步的中国，消费者要接受这样的新生事物，显然还需要有个过程。虽然说“人均GDP达到3000美元、私家车拥有量达到一定程度和城市规模不断扩大”这三个摩尔出现的基本条件，北京都已满足，但金源摩尔，在许多北京消费者心目中，却仍还只是被简单地理解为燕莎＋贵友＋居然之家＋易初莲花……许多专卖店的超大商店。人们还没有养成在金源休闲的习惯，而依旧是要从享受购物和餐饮开始，学习慢慢接受这一能够“一次性”解决所有购物及休闲需求的新鲜事物。

　　正如权威商业专家、中国人民大学商学院博士生导师、中国商业经济学会副会长、北京市商业企业管理协会副会长黄国雄教授认为：北京作为一个国际性的大都市，还要迎接2008奥运会，应该有大型购物中心这种商业形态。金源的前途与命运，必须期以时日，才能得出结论。