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点石成金缘何难逃囚徒困境


http://finance.sina.com.cn 2005年07月08日 12:05 经济视点报

  地理商标也称证明商标。有人将地理商标的价值概括成一个公式:地理商标=土特产+文化+法律保护。从河南目前拥有的7个地理商标曾经所创造的辉煌来看,地理商标对于增加产品附加值无疑具有“点石成金”的神奇效果(见本期第05~06版)。

  然而,“点石成金”的地理商标却在现实的运作中陷入了尴尬。原阳大米、新郑大枣、信阳毛尖,莫不遭遇了不同程度的品牌难题。而观诸其他省市,金华火腿、重庆火锅等都
曾因某一事件而导致整个行业受到“株连”,这似乎已成了地理商标的普遍难题。

  由于地理商标不是某个机构或者个人刻意宣传的结果,而是由于地理条件和历史原因形成的,所以没有明确的产权主体。大量经营者共用一个品牌,就容易陷入一种“囚徒困境”,即改善服务质量的成本由个人支付,利益大家共享,而机会主义行为的收益归个人所有,代价由大家分担。因此,许多经营者都缺乏维护商标声誉的积极性,相反却存在某种对浑水摸鱼的侥幸心理,这势必引发行业信用危机,最终导致所有的经营者都陷入困境。

  从表面看,这似乎是因为地理商标管理体制不规范造成的,但从根本上说,它是缘于缺乏对品牌的深刻认知,缺乏市场经济最需要的诚信文化,由此才有了对市场规则的漠视、对产品品质的疏忽和对投机行为的侥幸。

  因此,理顺管理体制,规范市场秩序,打击假冒伪劣,这在任何时候都是必需的,也是对地理商标保护的题中应有之义。但仅仅如此尚不足以支撑产品从名牌到品牌的跨越,产品所在地还必须采取强有力的措施,包括建立严格的质量监管体系,着力从产品生产的源头保证产品品质,如引进优良品种,采用先进工艺,加强科技攻关等。因为,这是地理商标赖以生存和发展的根本。

  此外,由于地理商标的最大问题是消费者不能区分具体的生产商,消费者无从分辨,所以一家出了问题,容易引起消费者恐慌而殃及所有企业。因而,经营出色的企业应该在地理商标的基础上自创品牌,这样既可以利用原有地理商标的优势,又可以将自己的产品与其他产品进行区别,同时亦能起到示范作用。如北京涮羊肉很知名,但北京东来顺的涮羊肉最出名;北京烤鸭不错,但全聚德的烤鸭最好。

  这既是对品牌价值的利用,也是对品牌风险的规避,同时对于企业形象的塑造、核心竞争力的培育乃至品牌所在地知名度的提升也是十分重要和必不可少的。今年6月上旬,河南省郑州市制定“商标发展战略”,并悬赏百万元奖励创造“驰名商标”的企业(见本期第02版),其意义或许也正在于此。



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