空调市场 当天气遇到钢价

　　本报记者 魏梦杰 实习生 黄婧

　　上海市长宁区宣化路的富都花园，本是一个宁静的小区，可小区5号楼的国美电器上海总部却是人头攒动热闹非凡。在20多分钟的等待之后，记者才见到了这里的主人———上海国美电器有限公司采销总监孙晨。主人一边拿纸巾擦拭额上的汗珠，一边忙着向记者致歉：“太忙了，刚刚送走一批客户。”

　　一和记者谈到今年空调的销售走势，孙晨就竖起了两根手指，“今年上半年，影响空调市场的因素有两大点：古怪的天气和上涨的钢铁价格。”一个因素拉动消费需求，另外一个因素却很有可能对市场造成打压。“不过，通过做这一行所积累的经验，我还是很有底的。”

　　遭遇钢材涨价

　　4月16日，在金桥苏宁电器城门口，一场路演吸引了不少人的目光，路演的主角正是一国内知名的空调品牌。据负责该路演的督导向记者介绍，“每逢空调销售旺季，总能接到不少路演促销的活。而且这几年来，空调销售的旺季一年比一年到得早，今年刚到4月，空调的促销战就打得热火朝天了。”

　　今年上海的气候与往年相异，冬天去得晚而夏天来得早，尚未感受春分清明的淅沥潮湿便已是夏日炎炎。大跨度的温差让天气一直徘徊于冬夏两季，春不像春。依据前一日的气温，身着夏天的裙装出门的人，常常会发觉街上已经有不少人换上了冬装，而瑟瑟的寒风也与前一日的炎热天气大相径庭。

　　但并非所有人都对这样的古怪天气抱怨不矣。对于空调销售商来说，这种古怪的天气，却是难得的促销契机。奥克斯空调上海营销中心的张永良对记者说得很直白：“做空调生意，就得看天气。冬天越冷，夏天越热，空调才能卖得好。”

　　虽然天气真的是空调市场最重要的消费动机之一，但是消费者要考虑的却不仅仅是古怪的天气。

　　记者在采访中结识的陈先生从2月份开始就一直想买一台空调，今年春天古怪的天气几乎让他下定了决心，但在他得知现在不少新款空调价格上涨了两成左右之后，决定“再等等看，也许过一阵子价格还会有变化。”据了解抱有陈先生这种消费心理的人不是少数，消费者常用观望的态度来应对价格波动，“再等等看”便是种最直接的表达。

　　今年新款奥克斯的价格比去年同期产品高出20%左右，对于涨价的原因，张永良直言：“空调涨价的主要原因就是钢材涨价。”

　　消费者的消费心理在钢材涨价所带来的价格上扬和古怪的天气之间搏弈。虽然产业链的终端才是商家追求之所在，但左右这个结果的却是整条产业链上所有的因素。生产成本和气候这两个本毫不相关的东西，在拉动今年空调消费者的神经。

　　销售依然火爆

　　早在今年3月初，苏宁电器就预言了空调涨价。在其发布的业内第一份白皮书中，预测在原材料价格持续上涨和国家提高行业准入门槛的双重压力之下，国内空调市场价格将在4月出现大面积上扬。

　　从苏宁方面提供的资料来看，众空调商的涨价方式，分明暗两类。(详见表格)苏宁电器分管营销的副总裁金明表示，无论是明涨暗涨，价格上升本身已是事实。

　　金明向记者分析说明：“空调作为一种技术成熟型产品，影响其价格的主要因素就是成本，目前压缩机以及铜、钢、铝、塑料等原材料已占到空调单机总成本的70%左右，此次空调全行业出现结构性涨价，主要是因为全球性铁矿砂成本狂涨和国家新能效比标准出台。”

　　3月份，全球三大矿业巨头，纷纷凭借“标准制定权”带动相关产业的结构性涨价，国内钢铁企业被迫跟进。金明认为：“还将会有更多的空调企业加入涨价的行列。”

　　空调涨价并未使今年4月的空调销售遭遇冰山。孙晨告诉记者，今年一季度，国美的空调销售额比去年同期增长了30%，一些主推空调品牌甚至增幅达到60%。

　　张永良更是乐呵呵地拿出奥克斯空调在国美的销售数据，一条一条指给记者。4月11日到4月17日间，奥克斯各类新款空调中，改动较大的新挂机售出了150套，改动较小的新款挂机售出53套，新款柜机售出43套。一周以来，奥克斯新款空调销售额同比增长超过30%，销售量同比增长5%左右。

　　现代工商业的发展，使得产业链达到了前所未有的长度，处于产业链最前端的成本很有可能对产业链的终端造成极大影响。此次在成本上涨的情况下，上海空调市场的走势火爆，是否真是天气帮了忙呢？

　　成熟的市场

　　张永良认为不能如此简单的揣测消费者的心理。“首先，对于上海这样的消费市场来说，20%的价格涨幅，完全在消费者所能承受的范围之内。”换句话说，能花2000块装台空调的人，大多也无所谓多花几百块。“虽然家电总爱打着降价的牌子，但是消费者应该能感觉得出价格提高了。好在他们也能够理解并接受，毕竟钢铁涨价是众所周知的事情。”

　　孙晨也对上海的消费环境赞誉有佳，“真正成熟的消费心理，是不会因为淡季降价或者旺季涨价，而改变消费初衷的。因为这样的价格波动完全是符合市场规律的。”上海多年的市场发展培育出理性且具备相当消费能力的消费群体，这才是空调销售依然良好的根本原因。

　　此外，孙晨认为空调市场的有序化、合理化也是能保证空调销售的一大原因。在空调销售这个诸侯纷争的战场上，没有哪家厂家占据绝对的统治地位。即便是涨价这种行为也必然是一种行业行为，而非个体行为。消费者也懂得市场中的随行就市，并非为一时价格的变动而改变自己的消费决策。