张梦颖/文
如果试图对时下中国市场的零售业格局进行总体的分析,你会发现这是一项异常庞杂的工作。这不仅仅是因为零售行业本身的特点决定了企业形态、规模层次的极度多元化,更深层次的原因是因为整个世界范围内的零售业都处于一个极其复杂的变革时代。
增加中国零售市场复杂性的力量来自于内外两个方面:
从世界零售业的角度来考察,在欧美的成熟市场中已经或正在发生的零售业不同进化阶段中的变革,在以信息技术为加速器的全球化浪潮中,在中国市场同时上演。这中间包括分别以超级市场和连锁商店为代表的零售业第二、第三次变革,以及以电子商务为代表的第四次零售业变革。
从中国市场本身的实际情况来看。2005年前后的时间段被认为是中国零售市场未来格局的关键时刻,因为2004年的12月是中国加入WTO关于零售业条款规定的全面开放期限。这个被人为固定的关键时间点好像一枚能带来强烈刺激性的钢针,让与此相关的所有力量都更加坐卧不宁。
把这个阶段称为在中国市场上的零售企业的冲动期显然是恰当的。
在本专题中,我们通过对一些层面和片段的截取、重现,试图从侧面对这个在中国经济发展伟大时代中很有代表性的冲动期进行一些描摹和展现。
在我们关注的第一组话题中,我们关注两组力量相比异常悬殊的企业群体在中国市场的生存状态。
众多在成熟市场拥有多年成功经验的海外巨头早就开始了他们对中国市场的试探,而中国庞大市场的复杂性使他们变成了小学生,诸如百安居、沃尔玛等的国际巨头不敢冒进,他们花费时间、金钱,小心翼翼地试探,不断地调整、变换自己的姿态。
而众多的本土企业在一个很短的时间里,从混乱无序,欠缺成功经验的前提下,突然一下子被摆在了与世界级选手一起的舞台上,他们的心态更加复杂。面对机会,以及机会背后的压力,他们必须努力生长,可是每一步也都必须是谨慎的,身体的瘦弱使他们更容易在冒进中被彻底击败。
在第二组话题中,我们关注了两个个案,他们分别来自本土零售企业的成功者与失败者。
中国的零售企业也具备自己的先天优势,国美电器在这方面就做了充分发挥。它背靠中国在家电制造行业的优势在本土市场取得了阶段性的胜利,并开始拔高姿态,试探海外市场。
而在已经是臭名昭著的普尔斯马特身上我们看到的是一些零售业从业者利用中国零售业发展的复杂阶段,假造外企光环,大耍空手道,牟取暴利的短期行为。而这种不负责任的个体投机行为,造成的是对整个行业的巨大损伤。
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