|
本报记者 卢淳 北京报道
虽然百思买(Best Buy)是全球最大的家电连锁零售企业，但在中国，它的名声远没有沃尔玛、家乐福响亮。在分析了北京、上海、广州等一线城市的市场情况之后，这家家电连锁的巨无霸终于圈定了上海作为其在中国开店的第一站，此前，百思买将其亚太区总部设在了上海。
“目前百思买还在进行商品结构、内部流程的设计和选址等工作，开店是一个复杂的过程。同时，百思买也会在和国内的一些家电连锁企业接触，如果有合适的条件，它并不会放过并购的机会。”一业界人士告诉记者。
陌生的进入者
对于中国消费者来说，百思买还是一个陌生的名字。百思买集团1966年成立于美国明尼苏达州，旗下拥有美国百思买零售、加拿大“未来商城”、定级名牌电子产品专营店Magnolia以及百思买音乐和娱乐品牌热线娱乐公司。截至2004年3月，它在北美已经拥有了超过750家店，并且每年以70-80家的速度增长；2004年收入达245亿美元，市场占有率为16%。
虽然经营业绩堪称世界第一，但和美国很多零售企业一样，它的主要市场还是在遥远的北美。在海外市场拓展上，它的态度保守而谨慎。它甚至在2003年才进入加拿大市场。
“虽然在家电零售业方面中国的政策和其他类型的零售业相同，但是百思买并没有像沃尔玛、家乐福那样很早就以合资的方式进入中国市场。因为在北美市场，百思买仍然可以通过产品创新和服务不断创造新的盈利点。而一直以来百思买增加在中国的采购量，以低价采购的中国电器产品在国际市场销售会产生更大的毛利，由于中国消费能力较之国际水平有很大差距，在中国开店销售必然会直接影响其赢利能力。因此对百思买以往的战略来说，中国电器产品的采购价值要大于在中国开店销售的价值，这也许是百思买没有像其他零售业态提前进入中国市场的原因之一。”上海辅迅企业咨询公司的人士认为。
在巩固北美市场之外，百思买将目光转向了亚洲，把亚洲的重点放在了中国，把中国的第一站选在了上海。“到中国来是必由之路，早来晚来只是个方式问题。”百思买集团副总裁、亚太总部总裁吕维明表示。
“上海零售业的环境很成熟，百思买必然会考虑首先在上海开店。作为耐用消费品，家电零售的选址、采购、供应商战略、商品结构设计、商品陈列和门店营运等都与家乐福、沃尔玛等大卖场业态有很大不同。通过在中国开店，更好地熟悉中国市场，这样也便于以后在中国的全球采购。中国目前的家电零售还是由本土企业把持，国美、苏宁、五星、永乐、三联等已经占据了很多好的店址资源，百思买也有可能会通过收购的方式快速打开市场。”辅迅咨询的人士表示。
迟来的竞争者
在百思买之前并没有外资家电连锁企业选择进入中国市场，这给中国的本土家电零售企业一个很好的自我发展时期，形成了以国美、苏宁等为龙头的成功企业。
“目前，中国本土的家电连锁企业已经站稳脚跟，家电制造行业也集中在中国，他们与本土连锁企业都有着很好的战略伙伴关系，加上文化的因素，在一两年之内，国外跨国公司与本土家电连锁企业形成竞争的架构是不可能的。”国美电器采购中心总经理李俊涛表示。
“百思买进入中国也不会对中国现有的家电零售格局形成很大冲击。中国企业还停留在以低廉价格为导向的阶段，百思买所倡导的以服务为导向、扩大在线交易比重的模式并不一定能在中国迅速推广，它不像家乐福那样有着丰富的海外扩张经验。同时中国市场很广阔，现在外资强调的是占据空白市场，与本土企业实现双赢。”中国电子商会市场发展部主任柳誉峰如是认为。而吕维明也认为：“我们现在在中国发展的瓶颈是我们需要了解中国的市场、中国的文化和消费习惯。”
然而，和其他种类的零售业一样，中国的家电连锁也面临着产品同质化、营运模式雷同的状况，这使它们必然会在未来遭遇发展瓶颈。
“对于中国的本土企业来说，百思买以及未来外资电器连锁企业的进入会是一个很好的学习机会。在本土企业自我发展到一定阶段又没有榜样可以学习时，会遭遇发展的瓶颈。事实上，低价战略也是外资企业奉行的战略，然而，他们的低价并不是像本土企业那样粗放地打价格战，而是在严格区分商品价格敏感性和客户群的基础上有差别地制定价格弹性指数，单就这一点，也可以让国内企业学习很久了。”辅迅咨询的人士称。
| 
