商务周刊：别了出井伸之 索尼能否重振霸主地位

　　索尼希望新任CEO能够重振其在消费电子行业的霸主地位

　　□记者 袭祥德

　　在逐渐丧失全球消费电子领域的领先地位后，日本索尼公司的董事会不得不制造了一场内部大地震。

　　3月7日，索尼迎来了59年来最剧烈的一次人事变革，索尼董事会任命具有娱乐业职业背景的美国业务负责人霍华德.施均格，接替出井伸之担任该公司董事长兼CEO，同时批准原执行副总裁中钵良治接替安藤国威的总裁职务。

　　针对这次高管变动，索尼的公开说法是：“为进一步向以电子、娱乐、技术为核心的企业进化，决定建立新的高层管理阵容。”

　　今天的索尼已经今非夕比。该公司预测，截至3月31日的2004财年营运利润率仅为1.5%，远远落后于三星以及松下电器等同类公司。在营业利润的构成上，作为安身立命之本的电子业务正在拖索尼的后腿。从市场表现看，索尼的旗舰产品Walkman音乐播放器在美国苹果电脑广受欢迎的iPod面前节节败退；其电视业务的利润，也因面临来自众多新竞争对手的价格竞争而萎缩，特别在等离子显示器等先端技术方面，索尼落后于先锋和日立；液晶彩电领域，索尼也逐渐抵挡不住三星的攻势。

　　许多人将索尼的衰落归罪于出井伸之的错误决策，美国《商业周刊》评选的2003年度5位“最差经理人”中，出井伸之列位其中。

　　“这次人事调整意味着索尼董事会已经对出井伸之带领公司走出困境失去了信心。”长期关注研究消费电子领域的帕勒咨询公司总经理罗清启告诉《商务周刊》，电视、音频、视频这些成就索尼神话的产品全线下滑，最终引发人事调整非常自然。

　　1999年出井伸之正式出任索尼公司董事长以后，一直希望改变索尼传统的制造商形象，他强调索尼要拥抱互联网时代，做网络社会的领头羊。一些批评者认为，索尼因此把重点放在了对游戏、娱乐市场的开拓上，轻视了电子技术这个成就其领袖地位的领域的研发努力。

　　不过罗清启并不认同这种说法。“独特的技术，独特的产品，走高端路线，固然成就了索尼的贵族地位，但这个成功模式已经是上个世纪的产物了。”他认为，从1990年代以来，全球电子技术发生了巨大变化，由于资本市场对技术的孵化，技术资源持续扩散，先进的技术不再被大公司所垄断。

　　“索尼已经不具有维持其技术垄断的条件，出井伸之是为了适应经济环境的变化而调整战略。”罗清启认为，出井伸之的战略本身是正确的，也是超前的，“但战略上超前并不能保证赢得市场，根本问题在于这个战略的执行中出现了偏差”。

　　不过，赛迪顾问公司消费电子咨询事业部总经理徐晓新指出，虽然出井伸之上任后认为终端产品的创新已经缺乏空间，但他并没有因此放弃电子领域这个手中的奶酪。然而1990年代以后电子产品创新的速度大大加快，生命周期越来越短，成本越来越低，索尼恰恰没有适应这种情况，仍然传统性依靠其内部部门之间的竞争和出色的工程师进行技术创新，忽视了技术资源的获得，没有通过整合内外部的技术资源迅速推出新产品。

　　其次，徐晓新认为，索尼也没有及时调整组织结构，降低生产成本，以致索尼产品依然成本高昂。目前日本本土的生产成本已比周边地区高出5倍之多，但索尼在生产基地的转移上速度缓慢，至今仍有40%的产品在本土生产。

　　出井伸之的信任危机开始于2003年。当年4月，索尼宣布了该公司2002财政年度的业绩报告。其中2002财年第4季度的销售额下降了12%，季度净亏损1111亿日元(约合9.26亿美元)。到2004年2月，索尼预测上一财季营业利润下滑30%，达到9年内的最低点，索尼高层经过一个多月的苦苦思索之后，终于决定将公司经营方针大变脸。

　　2004年5月，出井伸之在东京发表公司改造计划，誓言再次带领索尼转型，计划未来3年投入1万亿日元，用于开发高速网络服务、芯片和其他科技。当时索尼的目标是尽快完成业务结构调整，确保到2006财年，即该公司成立60周年大庆时，其营业利润至少达到10%。但出井伸之只支撑了一年。

　　罗清启认为，这次高层调整后，振兴索尼的电子产品业务将成核心任务之一，该业务上一季度收入占索尼总收入的70%，但营业利润仅占总营业利润的36%。娱乐也仍将被看成是今后的方向。63岁的新任CEO施均格不仅是个扭亏为盈的高手，而且尤其擅长娱乐业方面。他此前完成了一项看似不可能的任务：扭转索尼的美国娱乐业务，并藉此在索尼声名鹊起。

　　不过，徐晓新也对这次调整的未来表示了担忧。“此前几年索尼一直在摸索转型，但收效甚微，原因就在于庞大的索尼帝国在创新和内部利益冲突上难以协调。”他认为，如果仅仅换掉管理层，没有组织的转变与之配合，仍难以改变索尼创新和管理中多年形成的路径依赖。