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走马观花的“跟团”旅游方式和欧元上涨成主要阻碍
□记者 虞立琪
一度被视为旅游业新亮点的“欧洲游”问世一年来是否受到市场追捧？根据零点调查公司与指标数据2005年1月底完成的一份调查显示，目前中国消费者对欧洲游意兴阑珊，未来
一年内计划出行欧洲的人数有限——这多少有些出人意料。意料之中的结论则包括，准备花费10000至20000元人民币去欧洲玩一圈的市民占比最大，而法国的浪漫之旅则是受调查中国人的最爱。
零点调查公司称，此次对京、沪、穗、蓉等7城市1876名18-60岁常住居民进行入户调查，数据结果已根据各地实际人口规模进行加权处理，在95%的置信度下本次调查的抽样误差为±1.44%。
调查显示，无论可能性大小，未来一年内将欧洲游列入日程的中国市民只有非常有限的7.1%，而同时没有欧洲游打算的人数高达89.7%(图1)。个中原因，除了欧洲游旅行团费较高之外，我国居民欧洲游目前还需要面对货币兑换中出现汇率变动的困扰——欧元对人民币的汇率自2004年9月上旬开始就一直在不断地攀升，100欧元对人民币的基准价已经从2004年的998.75元上涨到了目前的1100.17元，一切与欧洲旅游有关的费用都随之增加。
另外，目前欧洲29国对中国开放旅游的初期阶段，政策明确规定中国公民只能以团队的形式出入，国家只允许528家拥有出境权利的旅行社开展此业务。“跟团”是市民目前可以选择的惟一方式。而很多旅行社则只通过简单地增加游览国家的数量来增加自己的利润，越来越多的城市居民不满足于这种走马观花的游览方式。
虽然调查结果并不如想象中那么乐观，但对于那些将欧洲游提上议事日程的人们，他们紧接着就应该考虑选择哪些国家游览以及对旅游费用进行预算。
从市民愿意为欧洲行支付的费用来看，显然有1/3左右打算去欧洲旅游的市民对旅游的费用有理性的预算。按照目前大多数旅行社的报价以及多数有欧洲游历经验的国人估算，花费10000至20000元人民币(包括旅行社团费以及其他自理费用)去欧洲玩一圈是比较合适的。所以，在给予有效回答的受访者中，34.5%的市民的花费预期比较客观理性。当然，在各种旅行社的促销措施之下，不排除有相当一部分市民期望以更低的花费完成欧洲游(28%)；也有超过1/3的受访者宁愿花更多的钱享受更好的旅行服务(图2)。
纵观这次开放的29个风格迥异的国家，调查结果显示(图3)，法国作为浪漫之都，在中国市民心中拥有无可撼动的地位(选择率为59.3%)，其选择率远远超过位列第二的意大利(25.1%)，成为国人最想去旅游的欧洲国家。
中国居民对法国的向往之情由来已久。在2003-2004年零点调查与指标数据进行的《中国城市居民眼中的世界》连续性调查中，此次开放的29个欧洲游国家里，法国被认为是中国人“最喜欢的国家”，并且也是“中国市民最愿意居住的国家”。国人对法国认识最多的是整洁优美、文明物产以及浪漫休闲，人们选择她作为居住理想地的原因也是因为其社会文化(58.4%)和环境(26%)。对照而言，当中国人提起德国，想到最多的还是富裕和强大(图4)。有9.1%的居民提到法国是中国最应加强文化交流合作的国家，而同时德国的提及率只有4.2%。2004年是中法建交40周年，10月在北京开幕的法国文化年中，各种形式的展览活动也把一个鲜活生动的法国呈现在国人面前，更令中国民众领略到法国深厚的文化底蕴和浪漫的风土人情。
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