|
4.专家·访谈
中邮快递出路在于市场化
杨海荣(北京邮政大学经管学院教授)
在国内快递市场对外资快递公司放开之后，必然带来格局的变化。从经营者的角度，会带来市场竞争的白热化，邮政的包裹、信件、电报等业务会受到影响。但从消费者的角度，这是一件好事。随着外资公司的进入，受人关心的资费肯定会有一定程度的下降。同时外资快递企业向来是以服务质量好来吸引客户的，这也会带动整个市场服务质量的提高。总得来说，外资快递企业的进入会促进中国快递市场的发展。
对于中国邮政来说，在垄断逐渐被打破的同时将面临更大的生存压力，分割其市场占有率。但是外资快递进入后也不会迅速扩张自己的地盘。市场份额在放开的最初不会有什么变化，不可能达到占领市场20%或30%的这种可能，毕竟在中国铺开网点需要一定的时间。估计在外资进入中国后，会首先在沿海地区的一些大城市快速发展。
相对于中国邮政来说，外资快递公司的优势主要体现在先进的经营方式、服务水平和资费灵活上，如先进的跟踪查询系统，这是邮政所不具备的。而邮政的优势主要体现其品牌效应，目前邮政的网点遍布全国各地，在运输手段上现在也有所提高。
对于邮政来说，要继续在国内快递市场上保持优势，应对洋快递的发展，就必须做出相应的变革，在体制上要下功夫，成为真正意义上的市场化公司，同时在技术装备上，采用先进的电子化信息系统，提高服务质量，在资费上采用更灵活的市场定价。
对于民营快递企业来说，他们多为区域性业务，长距离跨省市业务做得少，而外资相对不重视区域性、小规模的人工作业，将与中小企业错开竞争档次。
[上一页] [1] [2] [3] [4]
| 
