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年底开放外企虎视民营跃跃欲试 EMS危机三伏(4)


http://finance.sina.com.cn 2005年01月17日 16:01 华夏时报

  4.专家·访谈

  中邮快递出路在于市场化

  杨海荣(北京邮政大学经管学院教授)

  在国内快递市场对外资快递公司放开之后,必然带来格局的变化。从经营者的角度,会带来市场竞争的白热化,邮政的包裹、信件、电报等业务会受到影响。但从消费者的角度,这是一件好事。随着外资公司的进入,受人关心的资费肯定会有一定程度的下降。同时外资快递企业向来是以服务质量好来吸引客户的,这也会带动整个市场服务质量的提高。总得来说,外资快递企业的进入会促进中国快递市场的发展。

  对于中国邮政来说,在垄断逐渐被打破的同时将面临更大的生存压力,分割其市场占有率。但是外资快递进入后也不会迅速扩张自己的地盘。市场份额在放开的最初不会有什么变化,不可能达到占领市场20%或30%的这种可能,毕竟在中国铺开网点需要一定的时间。估计在外资进入中国后,会首先在沿海地区的一些大城市快速发展。

  相对于中国邮政来说,外资快递公司的优势主要体现在先进的经营方式、服务水平和资费灵活上,如先进的跟踪查询系统,这是邮政所不具备的。而邮政的优势主要体现其品牌效应,目前邮政的网点遍布全国各地,在运输手段上现在也有所提高。

  对于邮政来说,要继续在国内快递市场上保持优势,应对洋快递的发展,就必须做出相应的变革,在体制上要下功夫,成为真正意义上的市场化公司,同时在技术装备上,采用先进的电子化信息系统,提高服务质量,在资费上采用更灵活的市场定价。

  对于民营快递企业来说,他们多为区域性业务,长距离跨省市业务做得少,而外资相对不重视区域性、小规模的人工作业,将与中小企业错开竞争档次。

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