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由三级品牌跻身世界超级品牌 三星神话如何继续(2)


http://finance.sina.com.cn 2004年12月10日 23:19 《环球企业家》杂志

  生鱼片理论

  三星曾经因为把握好手机发展的全球机会,而成为业界领导者。从电子行业的整体发展方向来说,从资讯到通信,再发展到消费类家电行业,三星凭借其先进的影像消费电子背
景,有望成为下一波产业成长的领导者。

  Follower的目标很明确:成为Leader,一旦成为Leader之后,克服和突破自己就变成了最重要的、也是最大的挑战。三星数字多媒体事业部副总裁戴维.斯蒂尔(David Steel)对《环球企业家》说。

  CEO尹钟龙将三星的成功之道描绘为“生鱼片理论”:当你第一天抓到高档鱼,在一流的日本餐馆里能卖个好价钱;如果一些鱼没卖完,等到第二天再卖,就只能以一半的价格卖给二流餐馆,到第三天,就只能卖到四分之一的价格……

  该理论在商业领域的翻版是:如果你能缩短交货时间,就可以赚;但若将交货时间缩短一星期,情况就大为不妙;如果两个月之后才入市,则根本完蛋。

  电子消费产品的成功秘诀是永远将最先进的产品在竞争爆发之前摆上零售架,并不断重建新规则。

  因此,在产品策略上,三星必须以最酷、最时尚的产品快速挺进市场,使设计等核心技术发挥最大效用。它的移动电话、LCD电视、存储芯片和摄像机就是以这样的策略获取市场领先地位,产品价格也由此获得提升。

  三星手机部的负责人告诉《环球企业家》,虽然市场占有率和产品出货数量上三星不及Moto,但在销售额上已超过对手,因为三星只销售高档手机,赚取高利润。

  对产品设计的重视也取得了相当的回报。2002年7月,美国工业设计协会授予三星电子五项工业设计优秀奖(IDEA),使其成为该年度获奖最多的企业。2003年1月,设计界的奥斯卡奖德国“iF设计奖”的四个奖项被授予三星公司。由于在设计与生产理念方面的出色表现,三星又于五个月后获得了欧洲图像与声音协会(EISA)的嘉奖。

  今年6月,当美国工业设计学会举办年度会议的时候,三星公司在这个可以誉为“工业设计领域中的奥斯卡”盛宴中又获得了比别人更多的荣誉,其中便携式打印机、平面显示器而获得了金奖。这方面,能够和三星分庭抗礼的只有美国苹果公司(Apple)。

  据戴维.斯蒂尔的介绍,三星的创新性来自它在伦敦、东京、旧金山和汉城设立的四个设计中心。

  尽管1999年以来三星在营销上的上百亿投入是它快速成为高质量消费电子产品生产商,但它的最大优势在于:低成本。技术开发的大规模投入促成了高效率制造。就半导体而言,三星硅晶片从200mm发展到了300mm,减少了三分之一成本,能够用在更多的微芯片上;液晶显示器方面,三星和索尼建立了合资公司,创建了业界第一个所谓的“第七代产品线”。就是说,即便市场状况恶化,三星还是能够凭借低成本的优势赚取利润。

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