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CCTV今日观察:谁来终结进场费模式

http://www.sina.com.cn  2011年05月13日 00:27  今日观察

  从年初到现在,零售关系一直是热门话题。先是供应商不堪被零售商“挤压”,让零售商成为众矢之的。紧接着又有零售商哭穷,说我们没赚多少,供应商比我们利润还高。那么,究竟谁是谁非。超市为何要收取高额的进场费?进场费的收取会对百姓的购物带来怎样的影响?进场费背后的症结在哪里?哪些问题需要解决和完善?央视财经频道主持人史小诺和特邀评论员商务部研究院研究员马宇、著名财经评论员张鸿共同评论。

  超市进场费变本加厉,零售商为何要收进场费?高昂进场费到底伤害了谁?

  刘雪松:由于费用太高  刘雪松停止了与这家超市的合作

  (供货商)

  卖场现在收取我这20、30个点,那我必须把这个点给加上去才行,要不然我就赔钱了。

  人人乐采购部工作人员:每年要缴纳的费用名目繁多

  (人人乐采购部工作人员)

  刊物费再加上信息分享费,是全店一年三万块钱,深圳区25家店,另外节庆费是按500块钱每节每店收的,共八个节日,还有一个就是固定扣点,按照你的销售额扣十个点,最后一个是条码费,八千块钱一个产品。

  姚文华:有的超市达到了40%到45%的收费

  (中国商业联合会零供调节平台副主任)

  我们在行业中进行了测评,有的超市的费用达到了40%到45%的收费,也就是它的进价要加上40%加在卖给消费者的商品里。

  张鸿:供货商向零售企业、大型的超市缴纳的费用也分明暗

  (《今日观察》评论员)

  这些零售企业、大型的超市费用缴纳也是分明的和暗的,明的就是在合同上可以标明的,就是产品到超市来,要上架,要培训人员,要做广告推广,这些费用都会列出来;暗的就是一些小的费用,比如条码费、灯箱费用等等,就是在合同外发生的费用。此外,还有一个供货商透露,有的店长,或者是管柜台的负责人,供货商得给他费用,因为他们能决定产品摆放的位置,卖完了以后,供货商还要给他们返点。现在大型超市利用自己的优势地位,返点越来越高,从最初的几个点现在到几十个点,所以供货商会觉得压力特别大,因为如果返点到四五十个点的时候,供货商的利润空间就被压缩的很小,这些都要算在成本里,所以供货商都觉得自己挣钱太不容易了。

  马宇:客源变成零售商对供应商的一个谈判筹码

  (商务部研究院研究员  《今日观察》特邀评论员)

  进场费是零售商向供货商收取的,而供货商为了维持自己的利润,就不得不把这个价格直接转给消费者,这是一个很大的误区。因为你不能把进场费直接加到销售价格上。直接把成本转嫁给消费者。实际上大型连锁超市做的还是规模,所以就必须要薄利多销,这样首先要的是客源,在这种情况下,他的定价是有局限的。还有一个,为什么在零售商和供货商的博弈里,零售商占据一个绝对优势地位,实际上就是他拥有他的客源,就是这样的一个客源变成零售商对供应商的一个谈判筹码。

  陶颐:商场要拿走占销售额的30多个点

  (北京东颐食品厂总经理)

  2008年进入家乐福的时候,那时候费用还不是太多,也就是占销售额的十几个点,结果09年做完了以后。2010年,我们费用从13点5直接涨到22个点。另外家乐福要开一些新的门店,我们要给它进店费,还要给它条码费,加在一起,商场要拿走我们占销售额的30多个点。

  某供应商:很多供应商都是敢怒不敢言

  (上海某供应商)

  我相信很多供应商是敢怒不敢言。抗争了它就叫你清场,你就别做了,另外又再把新的供应商引进去。

  张鸿:根上的问题是两者地位的不对等  商业规划和审批造成了区域垄断

  (《今日观察》评论员)

  我们的传统观念一般会认为,一个超市要盈利就是到批发市场批东西,然后自己卖出去,靠批零差价挣钱。现在问题是很多超市因为足够大,已经有了自己的消费客户群,这样他就不需要主动去找供货商批东西了,供货商就得求着来找零售商,这就是供应商和零售商的不对等,这样就有了一个门槛,这个门槛就是形形色色的进场费。它其实供货商的产品品牌和超市品牌的一个差价,它里面是有区别和选择的,因为超市不是对所有的品牌都收进场费的,而且这个进场费的标准也是可以服众的。比如可乐,可口可乐、百事可乐进超市就是必然的,免费来都可以,但是如果一个不知名的可乐想进,那就得给钱,因为你还不如我值钱,是我给你带来了增值,这也是渠道为王。

  现在我们的商业规划必须得到有关部门的批示,很多城市的商业网点规划基本上都有一个原则。比如一个小区里有多少人,周边有多少人,大概多少范围内只允许有一个大型的卖场,甚至规定这个市里有多少个面积多少平米的大型卖场。因为政府的初衷是担心过度的竞争和恶性的竞争,所以只允许一个,但是这样就恰恰在这个区域里边,就形成了一家独大、一家垄断的形式。比如买家电,这么多年来,大家非常直观的感觉就是去国美、苏宁、大中这样的电器商城。这就是当它让客户形成了购买习惯以后,他就有话语权和议价权了。其实超市现在就存在这样的一个优势地位,而且据我所知,有一些品牌和超市之间,和大型的零售商之间还有战略合作品牌,这样它的优势更多,它甚至可以以更低的价格进入,所以根上的问题就是两者地位的不对等,不是一个重量级的选手。

  马宇:要让双方在市场里有自己的合理生存空间

  (商务部研究院研究员  《今日观察》特邀评论员)

  零售商基本上是在一定区域里,形成一定的垄断,这样供应商要想进入这个市场进行销售,几乎不能再通过其他的渠道进来,还是要进大型连锁超市以及大卖场。那么,它就有了足够的力量去跟供应商谈条件,甚至有一些是不合理的条件,因为供应商没有第二选择。

  还有一个税的问题,因为相对来说,我国的税收占的比重是比较高的。甚至于有极端的说法就是,在终端消费里,比如一个消费品卖100块钱,可能有60多块钱是税费的成本,那真正商品的成本可能是30%左右。在这种情况下,我们既要解决这个问题,又要解决降低价格的问题,还要解决所有的供应商到零售商的整个产业链条的合理利润问题。

  那么要解决这个问题,我们就必须降低所有环节的其他一些不合理的成本。比如商业税在国外属于价外税,跟零售企业没什么关系,直接就是政府收,消费者付,那么我们是不是能让税负占商品价格比重降低一些,这样也就可以腾出一些空间了,也就是说零售商获得合理利润就行了,不一定非要靠剥削供应商,这样大家在市场里才都会有自己的合理生存空间。

  进场费引发纷争和问题,进场费模式能否被改变?良好终端市场如何来打造?

  李庆庆:英国的商场有不同的招商方式  基本上都不需要进场费

  (央视记者)

  总的来说,英国的商场有不同的招商方式。据调查了解,大多数商场基本上都不需要进场费,以有100多年历史的约翰路易斯百货公司为例,它在英国全境也有几十家的分店,如果一种商品要进入约翰路易斯百货公司进行销售,首先销售部门需要跟商品确认,的确这种商品有生存能力,而且也符合百货公司的商品定位就可以了。在具体销售的过程当中,它只需要与这种商品有一定的分成比例。任何一种商品需要进入大型购物中心,就需要跟购物中心签署一个商店租赁的协议,交纳一定的物业管理费用就可以了,因此也不需要任何进场费。

  张鸿:要消除进场费模式  要靠市场本身充分的竞争

  (《今日观察》评论员)

  如果我们完全希望政府用手按住,不允许超市收进场费,那么这可能很难。因为它当中存在不对等,即便按住这个,那么另外一个名义的费用就会出来,所以单纯靠政府按住它很难。要想消除这种进场费模式,主要是要靠市场本身,要靠市场充分的竞争。比如在大型的建材市场,它就很少有这种进场费,因为建材需要规模化的经营,相对来说,市场和市场之间就会产生竞争。

  此外,我们还有对新兴业态的一个期待,比如电子商务的兴起,如果供货商进不去这个超市,那么通过电子商务来卖也可以,就是当供货商有了更多的选择的时候,那超市的压力就会加大,之后它自然就会降低身段和门槛。所以如果要政府做什么的话,那么政府就是鼓励更多的竞争出现,鼓励更多的业态出现,这才是政府要做的。

  马宇:造成供需失衡的根源在于终端竞争不足

  (商务部研究院研究员  《今日观察》特邀评论员)

  既然我们知道造成供需失衡的根源是在于终端竞争不足,那么我们现在要做的就是加强这个领域的竞争。为什么同样是这样的一些企业,但它在国外却没有进场费?实际上这就是消费市场结构不一样,比如沃尔玛在美国就和在我国的差异非常大,沃尔玛很少在一个小区里有一个大的大卖场,基本上是属于在美国的郊区布点,并且会有好几家,这样消费者消费的时候,就可以有好几家选择,假如供应商要想进入这个区域市场,他就可以选择不同的销售商,零售商。

  另外,还有一点特别重要,在商业管理方面,发达国家也有商业规划,不管是欧洲国家、美国,还是日本,都还要商业规划。因为城市发展需要有一些基本的标准,比如有多少人口,要做什么样的商业网点的基本规划,还有一个基本原则就是,他审批的时候不可能在一个区域里只审批一家大型零售企业,而是同一个业态会有不同的企业进去,并有多种业态互补,这样在终端零售领域就有充分的市场竞争,消费者就有充分的选择余地。同时,对供应商来说,他也有就是进入这个地区市场的多层渠道。

  张鸿:要让供应商具备和超市抗衡的博弈能力

  (《今日观察》评论员)

  前些年我们一直在批择校费,但是事实上要改变择校费,要取消择校费,就一定要让教育更加均衡,只要学校之间有差别,就一定会变成别的费用。这也是一样,要让供应商能有和超市更多的博弈能力的话,让两者之间变的均衡,零售企业也变的均衡,他们之间就要有充分的竞争,他们达到了均衡,就有更多的选择权。

  马宇:商场为了自己的利润  就必须把成本转嫁

  (商务部研究院研究员  《今日观察》特邀评论员)

  商场为什么要收进场费,实际上他的定价是有天花板的,但是在这种情况下,他的成本又是在不断增加,他为了自己的利润,就必须把成本转嫁。  

  (《今日观察》栏目播出时间:周一至周五21:55-22:25)

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