王玉锁：用互联网治疗“大企业病”

　　原标题：用互联网治疗“大企业病”（感言）

新奥集团董事局主席 王玉锁

　　传统管理模式只围绕一个“管”字，经常会导致“大企业病”。而互联网透明、分享的特点，则能够很好地管控风险，并形成企业知识积淀，从而治疗“大企业病”

　　来源：人民日报

　　这几年，不管是政策、技术，还是商业模式探索，都有了很大的提高。但企业在逐渐用互联网提升传统模式的过程中，有一个很重要的制约因素——管理。管理一定要变革。

　　传统管理模式是基于管控职能化，整个管理体系一般都是由管理专家来设计，围绕着一个“管”字。其实，企业真不是管出来的，而是干出来的。很多企业家都在讲的“大企业病”，很大程度上就是基于传统管理模式产生的。

　　比如，传统管理“跑冒滴漏”现象严重。虽然企业天天在讲管控，但“跑冒滴漏”问题还是很多，不管是在业务发展方面还是采购方面，每个企业对此都深有感受。每年通过事后审计，新奥集团在这方面审计出来的问题是很多的，付出了很大的管理成本。

　　再比如企业的知识沉淀，往往很难运用到员工的成长中。企业有很多管理经验和管理教训，却很难及时、高效地传达到员工那里。虽然有一些企业大学，但大多数员工往往学了就过了。

　　那这些问题，通过互联网能不能解决呢？我认为是可以的。

　　一方面，互联网一个很大的特点就是透明，你做的所有事情在平台上都能看得见，这就能够保证没有管理死角，所有的管理决策都能找到依据。另一方面，互联网带来了分享水平的极大提升。因为大数据、互联网的应用，很多信息都能够沉淀在服务器里，让每一个成员都能够在第一时间获取到。而借助对经验和教训的存储、传输和学习，能够让企业把风险管控工作做得更好。

　　总的来讲，当前社会已经进入互联网时代，互联应该成为企业间以及企业内部一个非常重要的符号。那么，在这个阶段，企业管理不能拘泥于传统管理学的模式，改革的步伐一定要跟上。

　　（本报记者吴丹根据2016中国企业领袖年会整理）