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时评:最高限价难防宰客

http://www.sina.com.cn  2012年02月06日 07:05  北京晨报微博

  当所有这一切权益都能够受到保障的时候,游客们才能真正享有愉快心境和平安感受,而这,远不是什么销售参考价所能给予的。

  海南三亚天价宰客一事正自沸沸扬扬,福建厦门也爆出了“天价菜单”事件:苏州游客丁先生一行数人,于春节期间在环岛南路一家海鲜排档吃饭时,总计点了五菜一汤,其中一共只有三种海鲜,另有一个还是慷慨的店家“赠送”的,结果,最后结账的时候竟被开出9560元的“天价”,令人咋舌。更让人称奇的是,曾经在过去几年于祖国各地四处肆虐的“临时工”,这次又浮现在厦门海鲜排档:老板声称,惹出事端的点菜员是年前才叫来帮忙的,仅仅是临时人员,并未经过培训。看来,为了一旦有事维权方便,今后老百姓消费的时候,需要先问问服务人员是不是临时工了。

  尽管“临时工魅影”让厦门宰客一事平添几分幽默,但不可否认,厦门有关方面处置问题很是得当,在游客第一时间报警之后,官方并不回避,公安与工商部门迅即联手出击,保障了游客的权益,而雇佣了“临时工”的排档,也落得老板道歉、买卖歇业整顿的结果。

  当然,纵使再多的神速应急反应,也无法完全消弭宰客所带来的负面影响,但是,与游客在三亚的遭遇相比,上述苏州游客已经是太过幸运了。

  近几天,三亚宰客一事似乎快要告一段落,当地公布了70种海鲜的销售参考价,游客若发现海鲜排档不按最高销售价格标价,可拨打电话向物价部门投诉。紧接着,三亚工商局又在宰客的海鲜排档,查获了网友在微博上贴出的“万元账单”单据,并已经移交三亚市物价局立案查处,网友终于可以大松一口气,不至于因为“对三亚恶意攻击”,而被“依法追究责任”了。可回顾所经历的道道坎坷,不得不感叹维权之艰难。同时,我们也心生疑问,如果有关方面采取如最初的三亚那样的作为,纵然有“最高指导价”,游客们就能逃脱挨宰的命运吗?

  不能。当工商部门抱定“签字就不算宰客”的宗旨,当享受三五个彪形大汉站在旁边“等”你结账的待遇时,所谓最高限价,又有什么用呢?我们可以忍受旅游区的物价稍高于非景区,可我们不能忍受遭遇人身威胁,不能忍受当地官家为了护短甚至其他可能有的利益而不秉公执法,不能忍受不仅投诉无门还要遭受威胁……

  当所有这一切权益都能够受到保障的时候,游客们才能真正享有愉快心境和平安感受,而这,远不是什么销售参考价所能给予的。

  里工

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