跳转到正文内容

致癌的蒙牛何以被单独拎出来

http://www.sina.com.cn  2011年12月29日 09:41  工人日报

  乾羽

  12月24日,国家质检总局公布了近期对200种液体乳产品质量的抽查结果。抽查发现蒙牛、长富纯牛奶两种产品黄曲霉毒素M1项目不符合标准的规定。其中,蒙牛乳业(微博)(眉山)有限公司生产的一批次产品被检出黄曲霉毒素M1超标140%。对此,25日蒙牛在其官网承认这一检测结果并“向全国消费者郑重致歉”,表示对该批次全部产品进行了封存和销毁。(见12月26日《新京报》)

  在曝光的名单中,一共有两家乳品企业生产的产品有致癌的风险,但值得注意的是,无论是新闻媒体还是公众舆论,在谈及此话题时,都把主要的矛头指向了知名的蒙牛品牌,至于另一家乳品生产企业叫什么名字,恐怕都没有多少人注意。这样的情形或许是蒙牛所委屈的,诚然在有害物质超标方面,蒙牛比另一家企业超标得更多,但其实性质都差不多,总不至于在具体报道和议论时,只把蒙牛单独给拎出来说事吧?似乎,牛奶致癌只是蒙牛一家的事情。

  媒体报道和公众舆论选择性注意的原因到底何在?其中之一是公众内心对于品牌的期待。

  何为品牌?在市场经济中,品牌通常指的是均质最好的产品和服务。所谓均质最好,指的是平均质量最好,当你购买了品牌时,基本可以确定所购买的产品和服务是信得过的。而非品牌呢?尽管可能是物美价廉,性价比高的,但一不留神就可能摊上了次品或劣质服务。因此,品牌的最大价值其实就是质量,就是诚信,那种每一件产品和每一次服务都名副其实的诚信。

  这就是人们对于品牌的定位和期待。所以,在消费时,人们会倾向于消费品牌。在排除了一些人的炫耀性消费以外,更多消费品牌的人其实是想获得一份安心。具体到牛奶产品的选择上也是这样,当蒙牛与另外一家不太知名企业生产的产品共同摆在人们面前时,人们通常会选择蒙牛的产品,哪怕从价格上看,蒙牛的价格可能更高一些。所以,当蒙牛同另外一家不那么知名的企业爆出致癌丑闻时,人们首先关注和关心就是蒙牛的质量问题。这种选择性的注意源于对品牌的期待,源于品牌表现不符所带来的震惊和失望。

  如果说得更深入一些,人们对品牌的失望,其实是对社会诚信的失望。市场经济原本应该是诚信经济,在诚信的影响下和作用下,才产生了所谓的品牌。从某种意义上说,品牌就是诚信的最显著和最具体的标签,但遗憾的是,目前我们的品牌似乎出了问题,能给我们足够的信任品牌有多少?这种品牌的倒塌看似是一家、几家企业的道德缺失,但如果放在更大的社会背景下去看,其实是一种诚信的缺失。这无疑是值得警惕的。

分享到: 欢迎发表评论  我要评论

【 手机看新闻 】 【 新浪财经吧 】

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2011 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有