云商:苏宁的第三条道路

2013年02月21日 07:51  中国企业家网 

  作者:冀勇庆[微博]

  【编者按】苏宁于2013年2月21日上午召开“2013新模式 新组织 新形象”媒体通报会,详细介绍关于云商的第三条道路,以下为苏宁新战略发布会内容之一。

  上个世纪末,英国政坛保守派和自由派相持不下之时,一位年轻的政治家提出了“第三条道路”的理念,结果竟然如旋风般席卷全英并赢得首相之位,他就是托尼·布莱尔。

  如今,苏宁掌门人张近东也提出了自己的第三条道路——云商。他认为,电子商务的主力军应该是店商而不是电商,零售盈利的精髓取决于本地化的经营和服务;电子商务的发展要由零售企业而不是电商服务商主导,电子商务是实体经济而不是虚拟经济。

  与苏宁的第三条道路不同的则是阿里巴巴[微博]和京东商城[微博]所走的另两条道路。阿里巴巴走的是电子交易平台之路,它自己不卖东西,而是让尽可能多的买家和卖家在阿里平台上完成交易,仓储和物流也主要是交给第三方合作伙伴解决。京东商城则自己掌控仓储和物流,自己卖东西为主,开放平台为辅。

  苏宁则比他们更“重”:它不仅自己做仓储和物流,自己卖东西;更重要的是,苏宁还有1700家门店。这既是苏宁的最大优势,也是苏宁的最大劣势。在中国房地产持续上涨多年的大背景下,如果这些门店的客流量和交易额没有足够的保障,昂贵的房租都够苏宁喝一壶的。

  正是因为看到了自己所拥有的资源,苏宁才会提出要做线上线下的零售服务商,做云商也就是“店商+电商+零售服务商”。它希望通过盘活旗下庞大的门店资源,将其与自己的线上交易和线下服务整合在一起,形成苏宁特色的新零售商业模式。

  2月21日上午,苏宁将会召开“2013新模式 新组织 新形象”媒体通报会,详细介绍关于云商的第三条道路。作为一位参与者,我对苏宁的以下问题很感兴趣,希望能够得到更加详细的答案:

  1. 与阿里商、京东商相比,苏宁云商的最大优势在哪里?劣势又在哪里?

  2. 要全面整合门店、网站和服务三大块业务,苏宁将在组织结构上做哪些调整?

  3. 苏宁将如何改造自己的实体门店,以适应云商的要求?

  4. 在新的战略架构中,苏宁易购[微博]的定位将发生哪些改变?

  5. 为了完成这个大转变,苏宁原来的人财物是否匹配?

  ……

  总之,这恐怕是苏宁成立23年来跨度最大的一次转型。正如张近东所说,“新的十年,不是同行的成了同行,不是对手的成了对手。其实,这并不是针对苏宁的挑战和竞争,这是针对整个零售行业的挑战,这是面向所有零售企业的竞争。”在迈过了缠斗多年的国美这个老对手之后,苏宁却发现自己还将面对更加强大的阿里巴巴和京东这两只拦路虎,它能走出自己的第三条道路,捍卫传统零售业的尊严吗?

  欲知后事如何,且听我下回分解。

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