潘宁时代，容声冰箱以低廉的价格、简化的功能，瞄准农村和内地小城镇。科龙品牌主打沿海城市和更新换代市场，通过一系列大胆的营销策略，把科龙推上了颠峰。1998年正当科龙尝试营销方式和组织结构变革之时，潘宁却激流勇退。接过权利棒的王国端，开始了他艰难的变革之路，大刀阔斧进行了一场人事革命。他劝退科龙开国功臣，一会请来喝洋墨水的罗兰贝格咨询公司宋新宇，一会启用本土营销高手屈云波。但长达两年的调整却未见起色，而且使科龙大伤元气，人事动荡让科龙人对自身和企业的发展都产生了动摇。而王国端在任两年，并没有完成产品结构调整和营销市场的整合，便黯然退场。