铁路部门要向票贩子学习

　　街谈　　

　　任务目标制是现代企业与现代政府都用得上的东西。比如说春运这事大家就都有各自的目标。铁路部门的目标是保证尽量多的人能坐上车，票贩子的目标是多挣钱。这两天深圳警方破获了一个倒票的团伙，在该团伙的桌子上有张“工作计划书”，上面悍然印着“春节前的工作目标是15万元”的字样。要不是发现的地方不对，这跟普通公司也没什么两样(昨日《南方都市报》)。

　　谁也不能说倒腾火车票不算业务，票贩子有任务目标与奖惩制度也不算什么希奇。香港黑帮片《古惑仔》里面，人家宏兴堂都不叫黑社会而叫做社团，听着跟日本企业似的。相信那里面也不全是打打杀杀的，也会有这样的任务目标之类的东西。按照宏兴堂把子所言，赚钱要高调嘛。

　　前几天铁路部门在发表了自己例行的春运宣言之后，附带说明了一件事。他们说，火车票实名制不可行。原因是车票紧张缘于运力紧张，即使有了实名制也没有什么用，票贩子还是能买到票。何况春运期间客流量大，相当拥挤，而实名制将增加很多麻烦的程序，更加繁琐，在高峰时候不容易疏散。总之，这是个不可能也没有意义的任务。

　　这话让人不太能理解。这个世上确实没有能够制止一切漏洞的法律，但多加一道手续的话，至少能够让票贩子多付出一些成本，增加正常购票人买到车票的几率吧？说到底，票贩子这行还是要考虑成本的，成本高到一个程度，他们要是觉得在站前卖汽水更挣钱，自然就转行了。因为他们有其他方式搞到票就不弄这个实名制，就像某人遗嘱说终究会死，所以他绝食自杀了一样让人不好赞成。

　　另外一个理由是增加麻烦的程序。写这个文章的时候我在网吧，出示了身份证登记才得到一台电脑。麻烦这事看你怎么说，不做当然是没麻烦，可全国这么多网吧也都凭身份证上网了，不知道实名买火车票能麻烦到哪里去。何况你看人家票贩子，那还是非法的业务，人家都制定了工作计划书、标明了任务目标制、规定了奖惩的条件。在这么艰苦的环境里都能如此奋斗并且期望成功，不知道铁路部门说起“繁琐的程序”之类的话头儿，能无愧乎？

　　其实我觉得这个“怕麻烦”倒未必不是一句实话，只是主语不应该是买票的旅客，而是铁路部门。乘客有什么可麻烦的？不过是在递上钱的同时把身份证也奉上就是了，铁路部门倒是因此而多了一道手续。所以，这是半句实话，是拿乘客说事儿，为自己推卸责任。

　　由此看来，铁路部门的敬业精神比起票贩子来真是相差玄远，指望他们去堵住票贩子的路看来实在是很难了。没办法，谁叫他们不用为生存发愁呢？

　　-散人