家电下乡：是个环环相扣的系统工程

　　王慧敏

　　财政部、商务部等部委正式启动家电下乡工作，这则消息，肯定会让广大农民额手称庆！

　　家电下乡，是继国家对农民实行粮食直补、农资综合直补后，首次对农民在消费领域进行的直补，这一政策的出台，无论对提高农民生活水平，还是撬动农村消费市场，都会有深远的意义。如果在试点的基础上，逐步向全国推开，无疑又将是一项惠及农民兄弟，也影响中国经济发展的良策。

　　不过，我们也要看到，家电下乡是个系统工程。在对待农村市场上，必须有一个整体产品观。目前，商品供给结构不合理，也是影响农村市场启动的重要因素。不少人认为，农村市场只是城市市场在时间和空间上的延续，只要把产品往农村一送，农民就会可着钱儿往家里搬。

　　这样理解，肯定不对。农村有农村的情况，下乡的家电，首先必须是适应农村的产品。比如，农村电网波动大，农村住房大多是平房，老鼠咬断电线、钻进家电的情况时有发生，所以，适合农村使用的家电，不但要能防电压不稳，还要能防鼠。适销对路的，是企业针对农村消费特点，进行设计和改进的产品。

　　现在，电器的功能越来越多，但大部分的功能对普通百姓来说，派不上什么用场。农民买东西，一要考虑价格因素，二要考虑是不是方便实用。因此，下乡的家电，也需对症下药，比如，能否专门设计与农民的消费习惯、文化水平相适应的实用电器？

　　还有，销售网点建设和售后服务要跟上。据有关部门统计，不少知名的电器品牌，在县城都没有售后服务网点。乡镇一级就更不用说了。我国地域辽阔，有的村庄离县城百公里甚至数百公里之遥，如果售后服务问题不解决，农民买的家电一旦出故障就会抓瞎。这样，不但没有提高农民的生活质量，反倒生生害了农民。

　　此外，其它职能部门的配合也必不可少。以电力企业为例，目前很多地方的农村电网，没有预告的停电仍是“家常便饭”，电价却比城里还贵。如果农村电网的可靠性提不上去，电价降不下来，农民买家电虽然便宜了，但用家电却比城里还贵，农民还能放开手脚消费吗？

　　当然，更为重要的是基础设施要跟上。几年前，到西部某地采访了解到，有的村子坐落在一块山间台地上，由于四周山峰遮蔽，屋里收不到电视信号。当时正值奥运会期间，村里的小青年们为了看赛况，天还没黑就开始抱着电视机、拎着插线板往附近最高的那座山上爬。看完比赛，再深一脚浅一脚将机子抱回来。主人说，机子买回来3年，总共也就看了十几次。

　　农村类似这样的地方，还有不少。虽然这些年各地的基础设施都有了很大的改观，而这次试点也选择了条件相对好的地方，但考虑到试点后的铺开，考虑到要让家电下乡惠及更广大的农村、更多的农民兄弟，我们还是要把基础设施这一要素充分考虑足，并且提前做好准备。

　　确实，家电下乡是环环相扣的系统工程。哪个环节掉链子，都不成。