麦彻同：用中国的方式成功

　　刘鹤翔

　　本报记者 刘鹤翔

　　“有很多外国人说，美国先进，中国落后。我反对这个观点，我觉得这只是两个完全不一样的市场而已。”Tom Melcher说。自2004年举家迁居北京，Tom Melcher深切感受到，互联网产业的在中国和美国，并非是沿着两条平行线发展，而是朝着各自的方向往前走。

　　Tom Melcher的中国名字叫麦彻同。他的中文说得非常好。1993年，麦彻同离开他服务的麦肯锡公司，到硅谷寻找“新媒体”的创业机会。在经历了硅谷的职场辉煌后，他来到中国，创办了家居装修中文网站“装聪明”网，去年11月，“装聪明”网正式上线。在麦彻同看来，硅谷和北京，两种不同的创业环境不过是基于两种不同的文化，说不上哪一边更好。

　　“装聪明”网的诞生则表明，互联网在发展中的中国机会仍然随处可见。3年前，麦彻同在北京买了房，等到要

装修的时候，他发现并没有很好的网络媒体来帮助消费者管理他们的装修项目。虽然有几个家电网，但它们基本都是以论坛为主，而且它们面向的消费人群都是比较低端的群体，这个群体只关心价格。像他这样的高收入人群，虽然也要考虑价格、材料的质量和服务，但最重要的是考虑质量和风格。后一个群体正日益扩大，喜欢室内设计的麦彻同发现，这个近期趋势就是摆在眼前的机会。“装聪明”网上线后流量还不错，每天有15000到20000的独立IP.接下来的事情当然是考虑如何赢利。“装聪明”网固然没有创造出全新的模式，但麦彻同发现，仅仅对现在的网络广告发布方式做一些改良就能收到很好的效果。现在中国的许多网站广告，往往是单个页面上的广告很多、很乱，让访问者觉得很烦，而且，每一个广告非常小，也不够突出。这样一来，广告主也收不到好的效果。此外，网络广告还有一个众所周知的不足，那就是商家没有办法和消费者直接联系。访客只是看商家的广告，商家无法知道这些人是不是真的对自己的产品感兴趣，也无法知道点击自己广告的都是什么样的人。

　　“装聪明”网对上述广告形式做了针对性的改进。在页面上，给商家很大的广告，在一个页面通常只有一个或者两个广告。“这对消费者很有用，不会影响他们的体验；对广告主也非常重要，因为这样可以更为突出地展示他们想要对消费者所讲的故事。”

　　“装聪明”网还帮助广告主直接和消费者取得联系。消费者看了广告之后，如果感兴趣，就可以很方便地在视频窗口下方填写自己的联系方式，消费者不必跑到某个地方去拿资料，商家可以直接寄给他们；而对商家来说，每天收到的联系方式是那些对自己产品真正有兴趣的人，而不仅仅是“点击量”。

　　麦彻同获得了成功，以今年9月，“装聪明”网被环球资源（Globasources）收购。他的经验相信对那些在中国创业的外国人有用。回想起1987年后在北京为IBM服务的那段时间，麦彻同觉得中国的互联网投资环境确实比原来要好得多。相比美国，在中国从事互联网行业有着更低的机会成本，“在中国做事情，有一些地方的确很麻烦，但有一些地方却比美国还更容易些。”

　　不同的文化会选择不同的发展方式，这也是麦彻同的经验。自1993年以来的15年间，他在硅谷经历的所有的公司都是互联网媒体。但在中国，他发现硅谷的那一套在中国并不是处处适用。“当我开始在中国做一个公司的时候，我以为美国的想法是比较先进的，用美国的方式可以在中国成功。可现在我觉得这个想法不对，这也是Ebay等公司为什么没有在中国成功的原因。”■

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