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精修学校:改写印度人的未来

http://www.sina.com.cn 2007年08月28日 03:48 第一财经日报

  安纳德·吉里德哈达斯(冷慧玉 编译)

  《国际先驱论坛报》专栏作家

  身处孟买市中心,你可以在一栋阴暗潮湿的大厦顶楼找到一所私人学校。它教授的知识包括:参加面试怎样穿套装,怎样握手,怎样去除地方性口音等。这就是精修学校——印度目前正在新兴的一种教育方式。

  著名的瑞士精修学校曾培养了好几代的贵族子弟,教育他们该如何鞠躬和行屈膝礼。印度这所精修学校的课程或许就来源于此。但此处毕竟不是瑞士,学生也非贵族子弟。这些新型的精修学校有其特有的历史使命:让更多的印度人掌握职业技能,尽快融入全球经济发展的浪潮之中。

  随着印度经济的繁荣发展,IT公司、饭店和呼叫中心对技术熟练又衣着得体的员工需求急剧增加。可是在传统学校教育体系中完成学业的毕业生却依然稀少。因此,一些明智的企业家已开始从精修学校的毕业生中雇用员工,以满足公司日益增长的人才需求。

  “这个国家的人们正在逐步失去对公共教育系统的信心。”印度知名科技公司Infosys的人力资源总监莫汉达斯·帕伊说道。该公司去年雇用了2万多员工。

  技术劳工短缺的问题严重制约了印度经济的发展。而人们普遍认为这一问题在短期内无法得到解决。所以说,印度经济的未来命运乃至在此基础上的全球合作前景,看来都要取决于精修学校的教学质量了。

  帕伊主要从一流大学招用新员工。他解释说,印度的精修学校教育尚处于起步阶段,还有待完善。Infosys 雇用精修学校的毕业生是从事信息输入的工作,而不是软件开发的工作。“这是一个很好的现象,因为它满足了市场的需求。”

  现如今精修学校出现在诸如班加罗尔、孟买以及其他大都市的住宅区和邻近市场。其中有一些学校,例如位于孟买的62美元专科学校,锁定呼叫中心员工为培训对象,承诺消除他们的地方口音。而另外一些学校则是广泛撒网,对任何会提高工资待遇的技能,都提供培训。

  为期数周或是几个月的短期培训,多数精修学校的收费标准是50至500美元。通常是以传授相关的职业技能为起点,然后在此基础上提高学生的全面素质。

  精修学校的兴起反映出印度普通百姓希望借助教育提升自我价值的心态。你会发现越来越多的汽车司机和服务员平日里精打细算,却拿出高昂学费送孩子去私立英语寄宿学校上学。据Google 的统计数据显示,印度网上搜索“精修学校”、“交际技巧”和“英语培训”的人均数量超出其他国家。

  精修学校的办学水平良莠不齐,但是对学生和雇主的调查显示,即使是中等质量的精修学校也可以使其毕业生的工资成倍地增加。

  多数学生说,没有进入精修学校之前,身为销售人员,他们每年可以挣大约1800美元。通过培训,他们进入了呼叫中心和IT公司工作,第一年工资就可以达到3600美元至6000美元。

  这一高收入使许多学生比他们的父母更加有钱,成为家庭中收入最高的人,也成为印度5000万中产阶级中的一员。经济学家将印度的中产阶级定义为家庭年收入超过5000美元。

  孟买达达尔(Dadar)的市中心区附近已经成为了精修学校的聚集地。那里教授英语、德语、软件、零售、动画制作、酒店管理以及幼儿护理等课程。

  其中英语培训尤其火爆。在印度,很多有才华又受过良好教育的毕业生就因为英文不过关而找不到好工作。62美元精修学校——“大家说英语”(Let’s Talk)——就是专为这类人群服务的。入门课程是英语口语,不过课程范围会逐步扩大:除语法科目外,还包括“情绪管理”、“个性完善”和“着装标准”等。

  某日的一个下午,该学校的教师斯蒂芬·罗沙里奥充满激情地对学生讲述一些建议、格言和忠告,这对他们实现中产阶级之梦或许有用。

  “也许你外表看起来很不错。”这位老师大声地说,“但是如果你餐桌礼仪不好的话,那么一切都是白搭!”

  “没有

幽默感的人,一无是处。”他继续说道。

  然后他又警告学生说:“我曾遇到过一些俊男靓女。可是他们一说话,那味道立马会让你有多远跑多远。”

  罗沙里奥的工作可并不轻松。许多学生被叫到回答问题的时候,无话可说。来这上学的多数人已过了畅所欲言的年龄;他们每晚回到家后,会变回了普通的父母角色,忘记了白天上课的目标是什么。

  “我不会称他们的这种行为为社交缺陷,但是他们的确是缺乏社交技巧。”罗沙里奥说。

  精修学校采用的教学方法是不拘一格的。“大家说英语”的教师使用颌部练习的办法帮助学生们克服“MIT”——母语发音的影响。而“威特”(Veta)的校长曾告诉一名学生,说话的时候在舌下含块太妃糖就不会结巴了。

  Infosys的人力资源总监帕伊认为,总体上说,这些独特的教学方法效果不错,但还是有部分学生因为选择了管理不善的精修学校而上当受骗。

  在“大家说英语”楼下还有一家英语培训学校。该学校的教学手册上写道:“语法是一切语言的基础”,“21世纪教育的标准就是说英语。”手册上还说明:“我们教学的目的就是让学生说一口流利纯正的英语。”

  在局外人看来,这类精修学校新奇有趣却没有什么实用价值;可是在学生的眼中,它却具有革命性的意义。对这些学生而言,精修学校里学习的知识会让他们的生活变得与以前截然不同。这种不同就好比是搭乘拥挤地铁和自己开车上班的差别;心里害怕连高档酒店大门也不敢进同鼓起勇气预订房间之间的差别;听从父命嫁人和自己选择丈夫的差别。

  24岁的Sachin Khanre 是一位铁路技术工人的儿子,也在“大家说英语”学校上课。他几乎不曾当众发过言。这天下午,老师要求他这么做的时候,他站了起来,抬头挺胸,背着手,就像是一名向长官汇报的士兵,可是张口话却说不成句。

  采访中,当问到梦想的时候,他说:“我想成为一个伟大的人。”接着他就沉默了,含泪的双眼中透露着恐惧和无助。他想不到其他可说的了。

  不过,这只是Sachin为期三周培训课程的第一天。对于那些怀揣着梦想进入精修学校学习的人来说,幸运的话,三周足以改变其一生。

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