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新浪财经

央七条能否解决银行排队难问题

http://www.sina.com.cn 2007年05月21日 09:29 信息时报

  银行排队难问题,终于引起行业最高主管机构的重视,在各地商业银行纷纷出台各自缓解之道,效果并不明显之际,央行于昨天推出七条措施,力图解决银行普遍出现的排队难题。

  在我等平头百姓心目中,央行是管大事的主,加息呀,汇率呀,人民币升值哪,等等,大都是些宏观调控货币政策等方面的大事。这些事虽则重要,但

  跟普通市民总觉得有些远。所以猛然见到央行就老百姓排队问题出手了,而且是一出就是“七拳”,这还是让笔者感到有些高兴:一来,银行排队难题终于被上升到了“大事”级别,列入了央行议事日程,让人看到了解决问题的希望。二来,到底是央行,一出手就显示出比商业银行完全不同地气度。自动柜员机取款交易上限一下子就提高了四倍,各商业银行间出于自身利益考虑建立的种种壁垒,也被要求尽快解除,进展缓慢的非现金业务也被要求加大宣传,促进发展。种种情况表明,银行排队问题已让央行也看不下去了,要求各商业银行尽快解决。先不管央行的举措能否凑效,单是这种态度,就该先予肯定。

  当然,对于普通老百姓来说,不管是哪个级别在出手,最重要的是看问题能否解决。对此,笔者是有些信心不足。原因有二。

  首先是,这七条也只是局限在技术层面,而没有触及到根本问题。银行出现广泛而又严重的排队问题,并非最近才出现,而是有很长一段时间,早就民怨沸腾了。只不过由于去年底至今股市火爆,将这种矛盾推至极端,引发舆论抨击大潮,这个问题才引起真正重视。所谓“冰冻三尺,非一日之寒”。银行排队问题严重的背后,是各大国有

商业银行在经营理念急速转变,商业化严重遮蔽公益性的必然结果,央行如果不能在国有银行的商业化、公益性之间作出必要界定,任其完全趋利,很难调动其为民服务的社会责任心和动力。那么,排队难题就很难从根本上得以解决。

  其次,国有商业银行事实上的垄断局面,让它们轻易地结成了利益分割格局,并渐渐形成了各种壁垒。这是它们获利的途径之一,也是造成现金大搬家,恶化排队难题的重要原因。央行一纸解放令,能否让商业银行间实现完全互通,实在令人怀疑。

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