孙凯：管理的简捷与繁复

　　□孙凯

　　西戎相邻着弱小的诸侯国秦国，因了一个由余，秦得以灭了西戎，扩地千里。匈奴与大汉帝国相邻，因了一个中行说，便能骚扰得汉帝国如芒刺在背。但后来仍被汉帝国彻底击溃。

　　女真族与强大的明帝国相邻，因了范文程等一干明朝官吏相助，竟以蛇吞象，灭亡了巨大无比的明帝国，自身进化成了强盛一时的满清帝国。

　　小秦国和汉、明帝国的文化底蕴、管理模式是基本一致的，人伦、礼、义为经纬织就的管理网络，在小秦国还仅具雏形，在汉已被强化，到了明代，就更发展到极致。儒家学说成为统驭一切的管理理念，以博大精深的儒家学说为理论支撑设计的管理程序，细微入心。而西戎、匈奴、女真的管理亦有相近之处，都是被正统王朝所鄙夷的蛮夷、偏荒之地，其管理既无理论支撑，又无规范设计，毫无章法、毫无文化底蕴。所谓：“夷狄之有君，不若华夏之无君”。

　　但对华夏、夷狄这两种管理方式都有所了解的人，却有不同的看法。《史记·秦本记》载：祖先是晋国人的由余逃亡到戎地，被戎王重用。派由余去观察秦国。秦缪公问他：中原各国借助诗书礼乐和法律处理政务，还不时地出现祸乱呢，现在戎族没有这些，用什么来治理国家呢？岂不是很困难吗？由余说：这些正是中原各国发生祸乱的根源所在。自上古圣人黄帝创造了礼乐法度，并亲自带头贯彻执行，也只是实现了小的太平。到了后代，君主一天比一天骄奢淫逸，依仗着法律制度的威严来要求和监督民众，民众感到疲惫了就怨恨君主，要求实行仁义。上下互相怨恨，篡夺屠杀，甚至灭绝家族，都是由于礼乐法度这些东西啊。而戎族却不是这样，在上位者怀着淳厚的仁德来对待下面的臣民，臣民满怀忠信来侍奉君上，整个国家的政事就像一个人支配自己的身体一样，无须了解什么治理的方法。

　　《史记·匈奴列传》载：孝文皇帝派遣皇族女公主去做单于的阏氏，让宦官燕国人中行说去当公主的辅佐者。中行说不愿去，汉朝强迫他。他说：一定让我去，我将成为汉朝的祸患。中行说到达后，就投降了单于，单于特别宠信他。他给单于出了很多为难汉朝的主意。最初，匈奴喜欢汉朝的缯絮和食物，中行说说：匈奴的人口总数，抵不上汉朝的一个郡，然而所以强大的原因，就在于衣食与汉人不同。中行说教单于身边的人们分条记事的方法，以便核算记录他们的人口和牲畜的数目。中行说曾诘难说匈奴不敬老、乱人伦的汉朝使者，他说：匈奴人都明确战争是重要的事，那些年老体弱的人不能打仗，所以把那些肥美的食品给壮健的人吃喝，这样，父亲儿子才能长久地相互保护，怎么可以说匈奴人轻视老年人呢？中行说说：匈奴的风俗，人们受到的约束很少，容易做到。君臣关系简单，一个国家的政治事务，就像一个人的身体一样，父子和兄弟死了，活着的娶他们的妻子做自己的妻子，这是惧怕种族的消失。所以匈奴虽然伦常混乱，但却一定要立本族的子孙。如今中国人虽然佯装正派，不娶他的父兄的妻子做老婆，可是亲属关系却越来越疏远，而且相互残杀，甚至竟改朝易姓，都是由于这类缘故造成的。况且礼义的弊端，使君王臣民之间产生怨恨……

　　客观来看，由秦、到汉、到明，日臻十全十美的中华管理模式，在尚粗浅的时候，倒能使使用者攻城略地，强盛一时。后来越完备，倒使使用者越虚弱，到管理模式构建的最完备的明代，竟虚弱地被人口仅是其几十分之一的女真人那么快就打垮了。

　　大国、或者说大公司完备周全、滴水不漏的管理模式，与偏小民族、或曰小公司的粗糙朴实的管理模式孰优孰劣？似难下判断。似乎能取两者之长方是最佳状态？

　　秦王得到了由余，则战胜了西戎。匈奴得到了中行说，便强盛一时。皇太极有意识地挖到了范无程、洪承畴等一干明臣，学到明朝的一些管理真谛，便得以迅速灭亡明帝国。其奥秘大约在于：大公司完备到极致的管理模式，很难完全落实，很难得到全面的执行，很难建立起长期有效的监控体系。时间一长，除了造就大量的伪君子，整个大公司里会充斥假话、假象，所谓的完备管理细则、完备规章制度，都会异化成包装在上下左右的一个个层级、程式里的垃圾。而小公司虽无包罗万象的管理制度、细则乃至文化，但有一招两式就能实实在在地管用。环节少、假象少，是以效率高。这时再学几招高妙的管理之术，可不就如虎添翼了？