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吴杭民／文
一边是开发商忽悠太过，遗留问题不少，一边是物业服务质价不符、合同充满霸王条款。北京大西洋新城的业主代表对记者说：“当初宣传单上承诺我们的配套设施、例如小学至今还没有落实。而终于落实了的，像独立会所，四层楼有三层都租给外面开起了餐馆、健身房，另一层给了街道办事处当办公室，当初向业主承诺的棋牌室、网球室、乒乓球室，
如今踪影全无。”入住不久，又有业主发现房屋存在质量问题。107楼的一户业主在装修时，拆开窗户后竟发现里面都是废纸、废木头渣滓。
如今，在高房价这座“大山”的逼压下，愈来愈多的人“望房兴叹”。当然了，倾毕生积蓄买得起房的人还是有的，可是，做了小区业主，“房奴”的滋味还在细细品味，窝火的事情说不定就会接踵而至：房屋质量、配套设施、公摊面积等等，权益频频被损后维权也是“难于上青天”，这“奴隶”真是“奴”到头了。
于是，有人曾调侃地说：你爱一个人就送他一套房，你想害一个人也送他一套房———在不少房地产商的“阴谋”下，面积缩水、房屋渗漏、虚假广告、延迟交楼、拖延办证———你会防不胜防、疲于奔命。自1997年以后，从各地消费者投诉和法院经济案件看，房地产消费者投诉几乎占据一半以上，且有不断上升趋势。所以在今年的全国两会上，不少人大代表、政协委员均感叹当前小区业主维权难，纷纷为维权而“流血流泪”的广大业主振臂高呼。
业主维权难，其原因无外乎如下几点：一是当下不少房地产商及物业公司心太黑，手太狠。二是业主心太软，人太散，难以拧成一股绳。第三，也就是最关键的一点，我们的某些主管部门服务意识和依法行政意识太薄弱。
建设和谐社会，首先要建设和谐社区。自家不保，谈何社稷？业主维权的意义与社会进步、经济发展其实密不可分，对业主维权难的事情当然不可掉以轻心。业主要维权，政府不可缺位，也不可缺力。业主维权难，千难万难，有政府重视就一定不难！
你想害一个人就送他一套房———这种黑色幽默，每一个人都“幽默”不起啊。
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