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理性商家与非理性球迷


http://finance.sina.com.cn 2006年06月12日 02:23 第一财经日报

  赵奕

  前天晚上,我来到了一家电视大卖场,准备买电视。作为一个近三年没怎么看电视的人,为了世界杯,我打算出手了。

  商场当晚的购物氛围非常好,从进门的地方开始,地板上就贴有一米宽的绿色招贴
画,上头写着“买××电视,拥抱世界杯”。这逾百米条幅,几乎贴满了整个购物区的地板。当然,各种品牌都在某几款上贴上了“世界杯电视”的标志,针对这次赛事,有专门的优惠活动。

  在大概转了一圈后,我跟营业员说,必须今晚拿走电视,否则就看不到21点的比赛。而按照卖场的规矩,第二天才能送货上门。营业员说,这现成的服务,你为什么不享受呢。我说,21点有比赛,不为这个,我也不买电视了。他在表示理解后,问我展示品要不要,我说没有问题,于是买卖就成了。

  当我把21英寸1600元的价格跟同事们汇报了一下后,他们纷纷认为这是“

世界杯”消费的一种非理性表现,21英寸彩电显然不需要这么高的价格。

  虽然,我相信各种功能是把价格推高的关键因素,而绝不是营业员有意忽悠我。但假如可以从容地购物,而不是为一场球赛,一定会买到更价廉物美的东西。

  当然,从另外一个方面说,商家为世界杯作出的准备是相当理性的。不仅仅是刚刚我说的广告和优惠活动。即便跟我做推销的营业员,他用遥控器比画说:我可以在什么模式下,更好地感觉到绿茵场的绿色;在什么分辨率下,收视效果最佳;怎么样在自己休息后,让电视在凌晨3点钟自动打开。而所有这些,应该是他们为世界杯早就做好的热身工作。

  而一些厂商甚至开发了专门针对世界杯的技术,比如某国产厂商推出的电视机,其广告就是一位球员的脚步特写。电视机自带的硬盘功能,可以让没有仔细看到的细节,反复重放,直到看明白为止。

  所以,虽然我的消费行为不理性,但商家们早就准备着迎接任何一个理性或者不理性的消费者了。(作者为本报综合新闻中心编辑)


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