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博士伦风波不该有的傲慢


http://finance.sina.com.cn 2006年04月16日 13:59 海峡都市报

  N汪晓波(编辑)

  北京博士伦公司12日终于作出表态:在中国内地停售美国产的润明水凝护理液。(4月13、14日《青年报》)

  媒体的报道是这样说的:这一决定由博士伦和国家食品药品监督管理局沟通后做出
。我不清楚,博士伦公司和中国食品药品最高监管机构是如何沟通的,但我知道,中国消费者等到博士伦的表态,并不是一个顺利过程。换句话说,这一表态是迟到的表态。

  润明风波始于今年1月。几个月来,博士伦公司在新加坡、马来西亚等国以及美国本土的表现并不差,据报道,博士伦在上述国家积极配合政府部门,特别在美国,及时采取停止出货的举措。那么,为何博士伦在中国内地几个月来一直态度强硬,坚持不停售润明护理液呢?

  博士伦的解释是,在中国内地尚没有发现相关病例。这样的解释难以成立。理由很简单,对消费者来说,一旦感染真菌性角膜炎,痛苦是百分之百的。医学专家指出,此病非常罕见且治疗棘手,严重时甚至需要角膜移植。因此,在没有足够的证据证明润明护理液与这种疾病无关之前,消费者的健康安全应该在公司利益之上,这是基本的商业伦理。博士伦作为知名跨国公司,不会不知道这一点。

  然而,在过去几个月里,博士伦一直用双重标准对待不同地区的消费者。

  诚然,博士伦的利益也应得到尊重,但在我国相关法律暂时滞后的情况下,消费者只能期待博士伦公司主动作为。遗憾的是,很长一段时间里,博士伦沉浸在自己的逻辑中,对中国消费者的健康安全显示出傲慢。所幸,博士伦没有固执下去。


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