天价年夜饭的深层次商业探究 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年02月07日 18:24 新浪财经 | |||||||||
一、4P、4C看天价年夜饭的错失 按照通行的营销学观点来看天价年夜饭的营销点,很清楚就可以分辨出,这个产品本身并没有什么问题,据媒体报道和我看到电视画面看到的食用材料,确实是很用心的,成本上来看是没问题的,价格的制定也基本符合行业惯例,最值得称道的是沟通环节,达到了广告效应和告知效应,确实达到了宣传的目的。
可能朋友们又要问,既然达到了宣传目的,为什么他们一没赢利、二是自己处于很尴尬的境地,反而生意越来越差,千夫所指,招嫌惹怨那? 其实,4P、4C原则的关键点在于产生实际销售,而且最核心的是需要人群可以消费得起,如果你的产品没有消费,拿这个产品自然是失败的。 所以,从营销观点来看,天价年夜饭错失了核心价值-=消费得起,失败是很自然不过的事情。。 二、“人有多大胆、地有多大产”的迷失 最近有一个很流行的营销观点,叫错位营销,也有叫对位营销的,这个营销观点的核心意思是人有多大胆、地有多大产,天价年夜饭的出台大概也是这种理论的产物,比如杭州的这位老板,他敢把自己的年夜饭定位到杭州的最高价,也不能叫最高价,应该叫天价,就是这种理论的实践者。占据高点、高位,压制对手,把握第一的位子,给对手一击。 其实,这也是这位营销大师的理解迷失,比如蒙牛的那一手错位,直接把自己放到呼和浩特第二的乳制品上,注意他只是说自己是第二,也没敢放到全国说自己天下第一;何况蒙牛出世时有一个最大的资源,就是从第一品牌伊利出来的一批人,这些人的人品、工作方式、在伊利时期建立的全国性人脉、原伊利的通路资源,都是不可或缺的,虽然行业内和媒体上不去提这些,但行业内和稍有营销经验的人都再清楚不过。 再如近二年异军突起的好记星,他们考察在先,痛苦在后,在济南的日子是他们一生都忘不掉的恶梦,他们连续的宣传中有多少未知一般人如何可以理解。武汉一役同样令他们痛苦不堪。但他们也是调查的结果,济南百年来就是商战策源地,济南人的特性也决定他们有胜算,武汉九省通渠,打武汉是醉翁之意不在酒,而是全国招商布局,自然更是胜算多多。 所以,人有多大胆,地是不见得有多大产的。据目前了解这家天价饭店,平时生意清淡,人脉不兴,真不清楚这样的胆有什么好处,首先,你的天价仅仅昭示在饭店门口,我看不是你的风格,如果报刊媒体广告一番,估计钱也就白花了。在二百万亏损的基础上雪上加霜,真是可怜、可惜。 三、文化角度的遗漏与偏差 其实,通过上述观点,我们知道,任何一种营销活动或营销创立,都不会离开市场调查。那我们来分析一下市场定位出现了什么问题吧? 饭店的消费一般分为三类: 1、政府官员的宴请吃喝,很多酒店就是靠这些生存的。可能有人说我在说腐败,其实也不能这样说,我们的公仆们也很辛苦,华夏五千年的文明史中,食文化是最重要的部分,酒桌上谈事情,不能怪他们,我记得春节前中央电视台的一则报道,说北京一家酒店开业,酒店外数十条贺喜横幅全是国家部级单位的贺喜条幅,虽说真的不是我们国家机关真的去贺喜,但这正说明了中华食文化的特点。我想很多人会理解这一点的。 如果这家酒店决定吸引这批人来消费的话,在全党、全国都在大力反腐败的大背景下,谁敢去吃你的天价年夜饭,那不是今天吃了,明天双规,天下没这样的傻子吧!何况政府官员清廉者多,即使有,你平时都没有公关,现在来抱脚,也是徒劳无益; 2、富裕阶层,这部分人有钱了,不是老板就是白领,但君也该听说过他们致富的故事吧,他们不怕投资,就怕浪费,你让他们去吃你的饭,不如你要了他们的命。 体面的饭他们一定会吃,因为这个阶层不体面的饭他们丢不起那个人,但你的饭是他们丢不起哪个钱呀? 3、普通百姓,二十万可能是他们的房子、孩子、命根子,是他们十年二十年乃至更长时间的积蓄,给了你,除非他疯了。老百姓有一句常话,谁比谁傻多少呀! 就上述来看,这个策划本身就没打算卖出去和实现,只是炒作而已。 四、真正得到的是什么 很多观点说,这家酒店露脸了,电视台呀、报纸呀、网路呀,多少媒体在帮着抄,起码是有名了。 我记得05年深圳出过这样一件事情,一位来自河南的一位策划人,据说曾经做过很好的策划,亏本后带着他8岁的孩子来到深圳,结果很久也没找到工作,为了吸引大家的注意,他把自己8岁的孩子脱光,带到深圳最繁华的华强北,进行孩子光屁屁营销,吸引人们的注意,结果惹来骂声一片,在孩子的哭泣和警察的干预下,一则闹剧落幕。 我想这一家酒店也是一样的,一则闹剧而已。最成功的是让人认识了他的嘴脸,他的酒店,得到的只能是鄙视,也可能会入选2006愚人节笑谈。 在此想对真正成就事业的老板们说一句话,请你们在策划项目前用一点思维,自己不行就力所能及请能帮助的策划人帮一下手,不要把策划这一行给玩砸了。 原文地址:天价年夜饭的深层次商业探究 |