作者：钱春弦

　　国家花大力气提升旅游人气、提高旅游环境，旅游部门、景区酒店也要放下身段，把国家对旅游业的支持变成让利于民的措施。

　　北京市旅游局近日宣布，2009年春节将以“北京请您来过年”为主题招揽游客，为此将向游客送出包括故宫、颐和园、八达岭等主要景区在内的约2万张免费门票，“鸟巢”“水立方”约1万张免费门票。

　　据悉，目前黑龙江、海南岛、上海等地都在考虑出台诸如大幅降低景区门票等措施。国家旅游局也宣布今年将在旅游消费信贷、旅游购物卡等发达国家通行的刺激国民旅游模式方面大胆探索。这些以人为本、让利于民的举措不仅是应对国际金融危机，也是促进旅游业长远发展的良策。

　　由于重大自然灾害和国际金融危机的影响，2008年我国旅游业面临“非典”以来最困难局面，入境旅游下滑，旅游增长放缓、旅游就业形势严峻。为此，发展假日旅游，促进旅游消费，对确保经济增长和旅游就业非常必要。

　　旅游已经成为我国居民生活的重要组成部分。目前，我国城乡居民旅游消费占生活消费性支出分别为6.6%和5.4%，而全球平均水平在10%以上，可见我国旅游消费增长潜力之大。要将这一巨大潜力变为现实消费，一个关键就是让利于民。

　　目前大众旅游方兴未艾，旅游供需失衡，特别是节假日主要景区人满为患、客房爆满，欺客、宰客现象屡禁不止；景区开一次听证会，票价就要“三级跳”。商家“满钵金”、游客伤透心，损害消费者利益，损害旅游业声誉，社会上对“假日经济”非议不断。

　　为应对严峻形势，国家已采取措施，推动落实旅游企业实行与一般工业企业水电气同价政策，退还旅行社质量保证金18亿元。国家旅游局协同有关部门落实10亿元中央投资旅游基础设施项目，加大旅游基础设施、公共服务设施和乡村旅游投入力度。国家花大力气提升旅游人气、提高旅游环境，旅游部门、景区酒店也要放下身段，把国家对旅游业的支持变成让利于民的措施。

　　让更多的人旅游消费、热爱旅游休闲，是我国旅游业兴旺发达的根本所在。发展旅游，刺激消费拉动内需，归根到底靠的是服务，要以服务招揽人、以诚信赢得人，大胆地让利于民，推动旅游业从以增加产业收入为目的，向以创造就业、改善民生、增进国民福利为主全面转型。

　　新华社1月15日“新华时评”

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