燃油涨价谣言为何兴风作浪

　　□据新华社北京3月2日电

　　“加油，加满油，明天油涨价。”据北京媒体报道，从2月29日下午到晚间，各种版本的燃油涨价谣言手机短信开始在北京传播。当晚，北京大量机动车排队加油，造成加油站附近交通堵塞。尽管北京市有关部门不断通过交通台辟谣，但是记者认为，这次燃油涨价谣言兴风作浪的过程暴露出的各方面问题，值得公众和有关部门深入反思。

　　分析这次燃油涨价的谣言手机短信，是抓住了国际油价突破每桶100美元高位，以及北京地区从3月1日起全面提供符合国Ⅳ标准的燃油的时机。另外，国内CPI的涨幅也成为人们对“涨价”二字心存恐慌的重要原因。

　　从另一个角度分析，这次谣言短信使很多人上当也不是偶然的。此前，在国内成品油价格调整当天下午或晚间，在一些汽车论坛里曾有网友发布的燃油即将涨价的“预告帖子”，一些加油站也出现过提前排队加油的场面。这说明有关部门今后在公布油价变动信息前，应当考虑通过正当渠道巧妙引导消费者的行为，而不是任由小道消息填补这一微妙时间段。

　　至2007年末，我国私人轿车保有量达到1522万辆，比上年增长32.5%。这组数字充分说明我国汽车社会主体向私车的转变在大幅加速。适应这种转变，与汽车消费、使用相关的政府部门的管理也应当逐步体现出越来越多的服务意识、引导意识。

　　另外，有关部门也应当反思辟谣手段的“技术升级”。目前，在交通管制、路面抢修等紧急情况下，一些政府部门会通过群发手机短信的方式告诫市民并请求配合，记者认为，这一手段也应当作为政府部门辟谣的紧急预案有所准备。

　　今年1月9日召开的国务院常务会议曾经强调：“近期，成品油、天然气、电力价格不得调整，供气、供水、供暖等公用事业价格以及学校的学费、住宿费收费标准不得提高，保持医疗服务价格稳定。”记者认为，对于这次燃油涨价谣言短信的源头，有关部门应当追查到底，并依法予以严惩。

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