陆新之：警惕中国式失败

　　陆新之

　　1600多家分公司、20000多名员工，中国规模最大、网点最多的中介公司———这是创辉租售集团的网站上一连串的数字和形容词。不过，这家地产中介公司因为一连串的关店事件引发的连锁反应而成为媒体和舆论的焦点。

　　据媒体报道，云集在各个创辉门店前“催款的人群主要分为3类，楼房买卖客户、供应商以及欠薪员工”。结果，多个城市发生以下场景：“愤怒的客户和被拖欠工资的员工开始哄抢店内物品，电话、桌椅、电脑，甚至饮水机都被客户搬出店门。”场面可以说是相当难看。做企业到了这一步，几乎陷入绝境。

　　曾经是炒楼热潮泛滥的深圳，自从中天置业出事之后，大凡是街铺多的中介公司，都或多或少牵涉到资金链是否能够维持的问题。

　　当然，从组织结构或者管理水平而言，创辉这类中介公司，基本上是缺乏太多的研究价值。但是，如果仔细观察，中天和创辉这类不成功者，无论是战略还是管理上的失误，都是极为典型的中国式失败。

　　还是以地产行业为例，不仅仅是中介代理公司，前几年锋芒毕露的顺驰，以何等速度以及何等洋气的企业价值观灌输，看上去几乎是个地产界的戴尔，但最后还是轰然倒塌。

　　事实上，太多国内企业的经营管理者，坚持他们自己理解的中国特色，强调快速、创新、灵活而不愿意受到组织束缚、系统管理和规划未来，而是自鸣得意于撒豆成兵、大包围、大忽悠和游击战……

　　“做大做强”这个似是而非的词语，成为无数败走麦城的中国企业的宿命。

　　很多中国企业的长大，在于简单乃至粗糙地复制更多产品，更多分店，用码砖头的方式拼出公司的规模，狂轰滥炸地圈占市场，而这样看上去的庞然大物内强中干，大环境一变，刮风就感冒甚至演变成为绝症。太多的公司，在有利润的时候，只着眼于扩大市场规模，而很少关注强化组织管理、进行信息化改造。认为技术投入是发财之后分饰橱窗的行为，非自己这样“聪明”的公司所为，所以无论是技术、人才、战略、组织管理、品牌质量……都是拉杂成军，不曾形成企业有机的生命力。

　　或者，我们可以再多一个疑问。创辉这样的公司，很可能会出现更多。而地产商之中，似乎只有顺驰这样一个负面的例子。2008年，这个宏观调控信贷紧缩之年，地产商还能像前几年那样日子红火吗？

　　在过去两年的超速扩张之后，有多少开发商能够在急刹车的时候不出意外，顺利经过这个颠簸时段呢？

　　最新的数据，年销售额超过百亿元的上市公司已经有五家。其他因为房产价格水涨船高而销售额到五十亿元以上的，估计也会有20家左右。迅速扩大的规模，丰厚的利润，使得2007年成为地产商实惠最多的一年。但是，大量公司营业额翻番的同时，我们不太看到这些公司在技术、人才、战略和组织等等管理基本要素上面的提升。

　　有一类开发商是根据过去几年的经验傻看多的。这些公司，赚了大钱都不太清楚自己是怎么发财的。各地粗放式的点状开发之后，项目的销售加起来确实能出一张数字诱人的年报。但是，这样脆弱的成功可能持续吗？第一期的热销之后，后续的开发还能获得如此的超额利润吗？而大量的公司管理层，在接受采访的时候，依然表示虽然冬天来了，但是我们和别人不一样，我们还能过得不错。这样的公司，可能是见了棺材才会掉泪。

　　有一类开发商是较为机警的，在南方城市普降房价，买房送车促销，甚至车位、商铺等能卖的都拿出来一卖为快。这在看重现金流的当下做法是对的，但是，仅仅是这些变现的技术手段，还是不足以公司走向持续成功的。

　　我们不怀疑地产市场的刚性需求，甚至也部分接受房地产市场会长期持续畅旺的乐观。但是，在行业的震荡阶段，到底有多少今天的明星能够安然过渡到下一个好日子呢？

　　比起大多数开发商更能说会道的马云，有一句名言最值得现在手捧历年来最好年报的地产业人警醒：今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。绝大部分的人都是在明天晚上死掉,见不到后天的太阳。所以如果你希望成功的话,每天要非常地努力,活好今天,才能度到明天。过了明天你才能见到后天的太阳。

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