限时抢购不能只是叫停

　　作者：小马飞刀

　　在开篇之前，先对“限时限量促销”做一个名词解释。一般来说，是指商家在规定的时间段内，在其指定的区域，把相关的、有数量限制的商品低于原价销售的一种促销方式，即在特定的营业时段提供优惠商品，以刺激消费者购买。此方式常被超市采纳，往往以宣传单预告或利用卖场销售高峰时段，以广播的方式刺激消费者，且商品优惠幅度较大，能激发顾客的购物冲动。有人认为，从经济学的角度来说，限时限量促销是一种正常的市场行为，于商家，可以提高营业额；于消费者，可以买到便宜货。

　　小马飞刀以为，无论对于买方还是卖方来说，限时抢购的背后，都与各自的利益息息相关。但是，这种促销行为，特别是生活必需品的限时限量促销行为被紧急叫停(详见昨日晚报A6版)。相信大多数读者不难理解此项政策出台的现实原因：11月10日上午，重庆家乐福沙坪坝店组织的限时抢购桶装油活动引发踩踏事故，造成3人死亡，31人受伤入院，其中7人重伤。

　　对于这起“一桶油引发的血案”，媒体和公众都在反思。有人感叹事件折射出民生困境；有人痛斥人性弱点被无良营销开发，商家只为人气而置消费者安全于不顾；有人批评家乐福缺乏事故应急预案，暴露应急能力的匮乏；还有人反思是因政府公共教育缺失，以至于公民自小缺乏安全应急教育和日常训练……

　　不过，小马飞刀以为，在文明社会的成熟商业秩序中，任何商业行为都应该遵从人文的理念、受限于道德的框架。而“限时抢购”体现的却是商业伦理的残缺。包括商业理念、商业规范和规矩在内的商业伦理观念是企业发展的根基，对此能否把握好体现了商业智慧的深浅。企业要想取得长足的发展，必须依赖公众内心的真正认可。现在，有关部门开始加强促销安全管理，可以说是为民众构建一个好的购物环境采取的具体行动与措施。但是说句老实话，这只是解决问题的一个方面，因为粮油盐肉蛋等生活必需物品百姓须臾不能离开，只要是价格上有足够的吸引力，让老百姓少掏点腰包，即便是不做“限时限量促销”一样会有“哄抢”的效果。所以要想从根本上杜绝类似抢购风及不幸事故的再次发生，只有最大限度地保证老百姓的“衣食安”。否则，防不胜防，悲剧还会发生。

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