别让通存通兑变成一场秀

　　如果为了设置竞争壁垒，把高额的收费转嫁到广大老百姓头上，这显然是没有道理且应该立即纠正的。

　　文/黄罗维

　　这两天，一个消息可以说让老张兴奋了好久，原来等待已久的银行通存通兑终于开通了。让老张原来最头痛的是在不同的银行之间“搬钱”，有时候钱存在这个银行，但归还贷款却要到那个银行，这一来一去真把人折腾得够呛。而现在有了通存通兑，各家银行都成了“一家人”，方便了老百姓，岂不快哉？

　　不过没过多久老张却高兴不起来了，因为他发现这些银行虽然表面上成了“一家人”，但实在并不“团结和谐”，尤其是那些大银行更像是“走过场”，反正“表演”一下，已经执行了央行的“命令”，算是对得起大众了。

　　有报道称，上海地区首批开办通存通兑业务的银行有四家，但这四家银行并非在所有的网点都开通此项业务。尽管它们在全市拥有数百家网点，可是这次仅仅是象征性地开放了几十个网点，所以原本指望给市民带来就近和方便的通存通兑实际上仍不能兑现。

　　更令人看不懂的是不少大银行开出了高额手续费，1%的标准让许多老百姓抱怨连连。在北京，一位市民这样表示了她的不满：“1%的收费水平太高了，假如我跨行取1000元，就得花10元，这和转账有什么区别？一点也不实惠。”不仅如此，各大银行还都相继开出了10元的“最低消费标准” 。

　　网点少再加上高额的手续费，这显然会让很多老百姓止步不前，所谓的通存通兑最终就会演变成一场中看不中用的“秀”。很简单的道理，如果你跨行取10000元就要被收取100元手续费的话，显然大部分人都不会做这样的“亏本”生意，还是老老实实地去原来的银行办得了。

　　而与那些大银行的躲躲闪闪相比，不少股份制银行却对此表现出了相当高的热情，其开出手续费要低得多。其实早在此前，广州地区的股份制银行就已经自发结成了通存通兑的联盟，其中深发、招商、民生、光大、浦发、华夏、兴业七家银行广州分行签订了跨行通存通兑业务合作协议。根据介绍，储户只要持有七家签约银行任何一家的存折或储蓄卡，均可在其中任何一家签约行的网点柜台办理跨行个人存、取款及查询等业务。但与当前情况极其相似的是，不少大银行并没有参加这个联盟。

　　那么大银行为何在这一事件中态度表现得如此暧昧呢？明眼人一看就明白，因为在大银行眼中，如中小银行实现跨行通存通兑，不收费或少收费，无异于将自己铺设的网点资源拱手让人，这是万万心不甘情不愿的。但笔者认为，如果为了设置竞争壁垒，而把高额的收费转嫁到广大老百姓头上，这显然是没有道理应该立即纠正的。

　　据了解，央行开通小额支付系统已经将近两年，先在部分地区试点，然后逐步在全国推广。在试点期间，央行曾经公布过一个对

　　银行的高收费我们并不陌生，比如在经过公众舆论与新闻媒体的长期呼吁之后，ATM机跨行查询费终于 “寿终正寝”，可是如果与跨行的通存通兑业务相比，现在银行的收费又进了一大步。那么，如此高收费的依据又何在？银行推出跨行的通存通兑业务，看似增加了业务量，但其实从整个消费层面来看，其业务量不可能会增加太多，因为跨行的通存通兑业务，从本质而言是互惠互利的，在整体上会趋向于平衡。

　　而对于广大储户来说，通存通兑带来的便利是显而易见的。实行跨行通存通兑之后，储户就可就近存、取款，而不需无论远近非得到存款银行去办理业务。储户发现某家银行排着长队，如果不愿意等待的话，就可以到客户较少的银行去存、取款。所以，跨行通存通兑可以均衡各家银行的窗口资源，实现银行服务效率的最大化，有利于减少银行的排长队现象。

　　其实很长时间以来，银行排队现象早已成了当前社会的一大顽疾，既然已经有了可以解决的有效手段，一些大银行也不能漠视自身的社会责任，千万不能让银行通存通兑变成了一场无聊的“秀”。

　　更多精彩评论，更多传媒视点，更多传媒人风采，尽在新浪财经新评谈栏目，欢迎访问新浪财经新评谈栏目。