家乐福悲剧是蔑视秩序的致命苦果

　　重庆家乐福店庆促销活动中，因为一桶让利桶装油，3条人命就此消殒。生命的卑微昭然若揭。此时此刻，我们不禁假想：如果市民们能按部就班地排队采购；如果商场工作人员能文明地售卖；甚至如果混乱局面甫一露出苗头，商场方面就能立即采取必要措施……以上“如果”只要实现一个，想来也不至于落入如此惨境。

　　无疑，此次悲剧的发生唯“蔑视秩序”四字。市民们内在的秩序和商场外在的强制秩序双双缺失，致使事态完全失控，最终都成了有苦难言的受害者。当然，谁也没想到目前这种局面，但或许唯有如此，我们才能深刻体味生命的渺小与秩序的珍贵。

　　对消费者来说，为什么必须敬畏秩序？因为当一个个体置身混乱的人流，安全本来就是奢侈的。当几百人都为了一个“限时抢购”的目标而奋不顾身，则难免“他人即地狱”，这个时候亢奋狂热的抢购情绪会踏破一切界限，悲剧的发生在所难免。而即便你想重拾秩序与理性，强大的惯性足以让一切悔之晚矣。

　　对商家来说，为什么必须敬畏秩序？很简单，是商家就应该有商业伦理，人员密集场合，采取必要措施保证消费者安全是当仁不让的责任。停业整顿还是小事，经年积累的声誉毁于一旦，终是灭顶之灾。再者，无视秩序，坐看混乱，所谓“抢购”极易发展成“哄抢”，到时又该如何收场？

　　重庆家乐福超市自食其果，消费者伤痕累累，这样的局面，暴露了内在秩序的孱弱，更暴露了安全管理的漏洞。作为一个蔑视秩序引发的苦果，理应成为全社会沉痛反省的起点。(湖南 张若渔)

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