牛文文：中国制造急需形象溢价

　　

中国企业家杂志主编牛文文 点击此处查看全部财经新闻图片

　　新浪财经：

　　你是第一次参加达沃斯，有什么感受？

　　牛文文：

　　会场是第一次来，会上和会下的感觉都非常丰富。你想不到一个会议有那么多场次，包含那么多的话题，有虚有实，把整个世界都包含在一起。日本、印度、互联网、物流等等，所有这些主题都含在一起。这个会议的信息量非常大，而且参会的人员也非常多，这跟中国的会议有很大的不同。中国的会议一般注重形式多一些，事先安排好，你在会上讲，别人来听，听完就各走各的，很少有交流的机会。这个地方把一个世界压缩在一个空间中。

　　新浪财经：

　　你有没有加入到互动讨论过程中？

　　牛文文：

　　会下有三十位参加会议的企业家一起聊聊参加会议的感觉，包括杨元庆、潘石屹等，聊的最多的就是中国形象这个问题。到今天为止，以前都是讲中国是价廉物美的世界工厂，到今年突然发现整个世界都对中国制造的产品质量、安全发出了很大的怀疑和置疑，对中国形象的置疑也多了起来，大家在奥运会前都在表达对中国的意见。正正当当的做事情，突然发现需要为整个中国的形象来反思，不单是企业的

竞争力，更重要的是国家形象的竞争力。最近，中国制造的价值在全世界受到了巨大的置疑。认为你的产品质量，你的信誉，整个是有问题的。这是非常奇怪的局面，跨国公司在中国生产，当他的产品质量出现问题的时候，首先问中国出了什么问题，不会说跨国公司出了什么问题。

　　从全球分工来讲，中国形象没有品牌溢价，为什么？因为满足于在低端生产，你只满足于在中国本土用非常低廉的方式为全世界制造价廉物美的产品，你满足于做工人，但今天你做工人的资格都受到了置疑和挑战，这是三十年来没有形象的重要原因。

　　中国企业形象就是缺乏溢价能力的，买什么都贵，卖什么都便宜，为全世界生产作出了重大牺牲，但全世界仍然在找你的麻烦。今年是一个特殊的年份，是中国很多大事集中的年份，在这年里开达沃斯，中国企业家忧心忡忡的谈到了中国形象、中国元素的缺失。这是中国跟印度很大的区别，印度在很大程度上获得了一种尊重，一种品牌溢价，他的全球软件工程师，他们收购欧洲主流钢厂而且是非常强势的收购这个企业，控制、管理这个企业。同样联想收购这IBM的时候，IBM原先的管理人员非常傲慢，中国的收购者需要用漫长的时间一点点的耐心来感动他、说服他，让他们认同中国企业的优势。而TCL等其他企业在国际并购的失败，有中国人经验不足的一面，但很大一面是全球主流商界对中国新的收购者的形象不认同，对中国企业三十年来形成的管理经验在全球有没有推广价值不认同，这个不认同导致了很多麻烦。中国的形象有没有溢价，能不能为中国制造讨一个高价，能不能多卖三五块，我们是不是能打出国内的品牌来，是不是能够把中国制造形象彻底扭转？

　　新浪财经：

　　中国制造事实上一步步走向更好的方面，为什么中国在提出由中国制造向中国创造时，国外却有不少反中国制造的声音，这是巧合还是居于某种目的？

　　牛文文：

　　所有后发展国家在融入全球主流商业过程中，总是充满对后来者种种的置疑和打压，或者是过度的压力。不单是我们，当年美国崛起的时候，欧洲的主流商业对它有那么多的用战争解决。当美国不满足于做英国的种植园地的时候，当他不满足于做原材料提供商的时候，美国需要用战争表达我不愿意你规定给我的分工，我要做我自己的分工，用战争完成的。不是一次战争完成的，通过一战二战完成这点。德国在崛起的时候，同样面临来自英国的压力。一个国家的商业和制造业崛起之后，必须面临文艺复兴，或者说形象溢价。当中国在全世界没有形象代言的时候，没有全世界顶尖的科学家、体育明星、艺术家，企业家是非常难于代表中国形象的。

　　为什么中国制造转型的时候对中国制造这么多置疑？中国社会进步的步伐晚于中国商业进步的步伐。当中国制造需要文艺复兴，需要整个形象提升，整个社会革命。先是企业进步，然后是社会进步，然后是整个国家进步。中国改革开放三十年来的成功，总体来讲是企业成功。我今天说的核心话题是，单靠企业和商业的力量，很难在全世界找到国家形象溢价，这就是我刚才说的为中国制造讨一个形象溢价。

　　新浪财经：如何看待媒体的作用？

　　牛文文：

　　当我们努力为我们辩白的时候，声音很苍白，这就是我要说的另一个问题：中国的媒体、文化产业在这方面有巨大的使命。我前段时间在考虑一个问题，中国的主流媒体为什么不能获得全球话语权。在中国制造危机过程中，所有中国媒体都没有发出让全世界尊重和引用的声音，为什么？所有有关中国制造的问题，我们都很被动。欧美的主流媒体在连篇的报道，不断的负面，但只有中国政府和中国官员非常孤独的被动的辩解的声音，而且很慢。中国这么大一个国家，主流媒体在这个面前都没有声音，后来政府突然发了一个调子，大家又开始反击，这是非常不正常的。中国媒体面对这种事情，应该有自己的声音，拥有全球主流话语权，比如，前段时间的娃哈哈事件也一样。中国光靠企业和商业力量是不够的，必须要社会整合。这包括文化产业、科技、体育，包括整个的软实力，这个软实力是社会软实力，不是商业软实力。必须给商业给企业提供社会软实力，这种软实力说到底还要靠整个社会的力量。

　　新浪财经：如何看待夏季达沃斯的作用？

　　牛文文：

　　今天说了很多，一个意思，达沃斯这样的会是一个关照，是一个纪念，让我们看到了在商业成功背后巨大的空虚，看到了今天商业必须转型，社会必须转型，我们必须升级，必须为中国的商业讨一个国家形象的溢价，必须为世界提供新价值才能够持续未来的发展。这个事儿企业界都在这么想，我看到大家讨论的时候，人人想到中国来上市，来寻找中国机会。我们向全世界开放，每个跨国公司都在中国找机会，我们提供这么大机会，可是这些来找机会的人就象美国人到西部淘金。在这个过程中，他对你是不尊重的，你没有获得对等的溢价的象。我经常讲最后一个莫西干人，中国经济不能成为最后一个莫西干人，当给世界提供广大的土地和广大的劳动力的时候，你自己是什么形象，你不能获得平等的话语权，这是非常可怕的。

　　新浪财经：

　　打造中国制造的品牌，中国政府、企业是各自为战的，是否应该凝聚起来做这件事情。

　　牛文文：

　　对。企业、社会、政府三点。从企业到政府之间，缺一个巨大的社会。我们300期杂志的封面是《公司兴则中国兴》，一百年前的美国是公司美国，公司成就了美国的时代，现在也是中国的公司时代。可是中国公司最重大的一块是缺乏企业公民。中国是一个大公司，现在要变成有品牌的企业，这个品牌背后必须有一个故事，这个故事背后是一种价值观，是一种文化，我们来讲全世界能接受的品牌故事，这个品牌故事最后赢得承认我们就有品牌溢价，现在我们没有这个东西。我们这些人要为此而奋斗，不单是企业界要为此奋斗。

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