童大焕：企业履行社会责任为何费力不讨好

　　4月14日，中国企业家调查系统公布了最新的企业经营者问卷调查结果：虽然大多数企业家认同“优秀企业家一定具有强烈的社会责任感”，占被调查者的95.8%，但在具体的思想和行动之间，还是具有相当程度的脱节现象。不少企业家(69.7%)认为“履行企业社会责任会增加企业的成本”，不同意这一点的只占28.8%.(新华社4月14日电)

　　在良好的竞争环境下，企业社会责任的履行极大地有利于企业可持续发展。比如诚信、对工人权益和环境的保护，是树立品牌、扩大内需市场、维护企业良好周边生存环境的基本需要，企业为此承担相应的成本，是以小博大的买卖。但是，在今天，履行企业的社会责任仍被大多数企业家视为会增加企业成本，充分说明在当下，企业履行社会责任仍是非常奢侈的“费力不讨好”之举。

　　比如，法律对普通消费者的保护不力，法律适用原则、对企业欺诈行为的惩罚性赔偿等制度非常匮乏，对明星代言虚假广告的惩罚也呈现空白，导致消费者

维权成本很高，而企业大面积、小额度甚至大额度侵害消费者权益的事件层出不穷。比如，一些垄断企业多收费、乱收费每年以数十亿元计；个别木地板企业通过虚假宣传卖出天价，消费者却得不到应有的赔偿。它导致很多在国际上声誉卓著的跨国公司及其产品，一到了国内却“南橘北枳”，出现大规模、大批量的产品质量问题。

　　另一方面，维护劳工权益，从工资、福利、劳动保障上全方位保障员工权益，是扩大内需，扩大企业的产品市场，保持其可持续发展的必然要求。这是现代经济放之四海而皆准的常识，精明的企业家不会认识不到这一点。他们也不是没有看到，尽管经济增长很快，但老百姓的劳动报酬在国民收入分配之中的占有比并不高。现在一些企业已经开始因员工短缺，面临严重的开工不足现象，危机迫在眉睫。但是，在一些地方政府片面强调GDP、以低工资为优势、甚至不惜以牺牲环境为代价的大背景下，要想坚守企业社会责任，着实艰难。

　　企业的产品必须经过众多环节的经销商，才能最终到达消费者手中，只要有一个环节追求暴利，价廉物美的东西就进不了市场。鉴于此，只有下决心建立健全相关法律制度、改造市场环境，才能使更多企业严格履行企业社会责任，并因此而收益良多。否则，在追求最大利润的经济理性人那里，谁愿意因严格履行了社会责任，而被人甩在身后？

　　要知道，所谓企业的社会责任，绝非个别企业的“独木”，可以支撑起来的大厦。

　　□童大焕(北京编辑)

　　更多精彩评论，更多传媒视点，更多传媒人风采，尽在新浪财经新评谈栏目，欢迎访问新浪财经新评谈栏目。