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企业家 你博客了吗http://www.sina.com.cn 2006年08月03日 17:27 南方周末
□本报记者 雷剑峤 文/图 在过去,人们对于企业家的印象可能与躺在老板椅上的“怪兽”没什么区别。但现在,你可以在他们的博客上发现,他们原来和你一样普通,也会抒情,也会发牢骚。更妙的是,你甚至可以对他们予以书面的谩骂和嘲讽。这有什么不好呢,企业家们正需要这些看客。在他们看来,博客可不仅仅是私人日记这么简单。 3个月前的一天,袁岳去主持一个“连自己都不感兴趣”的讲座。冒着雨来到课堂之后,他发现只有6个学生在等待他。 袁岳5天后在他的博客上谈到这件事情。“春色新新,山门清清。来者随意,去者无心。听这边雨景,六个小沙弥点卯,一个闷和尚念经。”这位零点研究咨询集团的董事长以自我解嘲的口气写了一首小诗。 到7月31日中午,有3724人次点击了这篇文章,并且留下了81条评论。 以往人们可没那么容易读到一位著名企业家信手写下的诗句,更加没有机会对它评头论足。被中国人称为博客的网络日记的兴起实现了这一点,数量逐渐增加的老板博客吸引了中国网民———他们曾经只对娱乐明星的博客感兴趣———的注意力。 从今年3月1日写下第一篇博客开始,袁岳的名为“圆圆的月亮在地上”的博客已经有超过63万人次的点击量。“这超出了我的预计。”他说。 过去,大多数中国企业家不擅长向公众展现自己的侧面,但现在一部分企业家越来越习惯于借助博客把个人形象塑造得更丰满。毫无疑问,他们同时也会更自然地在博客上替自己的企业进行免费宣传,甚至借助博客实现企业的一部分管理职能。 据新浪财经频道统计,目前在该频道开设博客的企业家人数已有近千人。这还不包括那些早已开设博客的地产界企业家。 “我不只是一个餐馆服务员” 袁岳是一个勤奋的博客写作者,他利用喝咖啡或等待同伴的时间完成了他的博客写作。他算了一下:“从3月1日到现在,只有六七天没有写。” 他有点迷上了这东西,他把自己的一些私人照片放在博客上供人下载,也详细记录乘坐飞机晚点的次数。 袁岳把有可能呈现人的特性的场合称为人格空间,从第一度到第四度,依次按照从隐秘到公开的程度排列。“博客可以帮助表现任何一度人格空间。有人写博客如性爱日记,近于第一度人格空间;有人写博客作为恋爱情感沟通平台,近于第二空间;有人写博客发表专业感受,近于第三空间;”他在一篇博客中写道,“而我则希望我的博客能离开这三类,专门呈现我自己对于一些周围生活和社会现象的观察,并以这个来表现和培育自己丰富的社会感受能力,并和更广泛的人们交接。” 袁岳时常去浏览下属的博客,他发现有1/5至1/4的下属在自己的博客上谈到“圆圆的月亮在地上”。 在袁岳的博客里,他所说的“对生活和社会现象的观察”的内容包括对仇视外资企业情绪的劝解、对男性阴柔美风行的解释与对城市会展中心建设浪潮的批判。除此之外,他的博客内容还包括每天一首小诗和每周两个菜谱,那些菜基本上都是袁岳亲自做过的。“人们只知道你是一个餐馆服务员,却不知道你还是一个小提琴手,或者一个环保主义者。”他说,“可是人并不是只有一个维度的。” 在很多人的想象里,企业家最喜爱的运动可能是高尔夫球,他们会整天聚在一起,谈笑风生。但皇明太阳能集团有限公司董事长黄鸣否定了这个猜想:“企业家是一个孤独的人群,相互之间可以漫谈,但是没有很深的交往。” 他最喜爱的运动是足球,他把自己踢球的视频录像传到博客上,还专门写了一篇文章来介绍他在业余俱乐部中的队友———一名气象局职工。 黄鸣在博客里提到他与19岁的女儿曾经产生的剧烈冲突,也会贴上他与女儿在长城上的合影。 在另一张陈旧的黑白照片里,青年黄鸣在用手风琴为同伴伴奏,他的同伴拿着一本以革命英雄作为封面的书在放声歌唱,他们坐在一间简陋的房间里,墙上贴着具有浓郁时代气息的宣传画。 黄鸣和袁岳的博客都建立在新浪网。从去年起,新浪网把娱乐明星、企业家等公众人物邀请来写博客,结果培养出几个博客名人,他们受到网民狂热的追捧。 近来最受人关注的一个博客名人就是一名湖南企业家。6月8日,上市公司三一重工股份有限公司执行总裁向文波在他的新浪博客上写下《3亿美元,三一能否收购徐工?》,对中国近期最引人注目的一起外资企业收购国有企业案的合法性提出质疑,并且流露出参与收购的意图。他的行动引发了各种争论,其中包括企业家在博客上发表言论是否应该被视作操纵股票价格的手法。 “博客很简单,自己想写什么就写什么,”向文波说,“我的底线是必须合法,对社会有益,文明,负责任。” 向文波说他不会在博客上写很私人化的文章。“那些对社会没帮助。”他干脆地说。 像他这样的企业家开始意识到博客是个很有用的传播工具。过去,企业家想发出自己的声音,只能通过企业内刊或塞红包给记者以发表在大众媒体上,但现在,他只需要在电脑上敲出文字,直接传到博客上,就能引来万人瞩目。 在中国,最早写起博客的企业家大多从事房地产业。SOHO中国有限公司董事长潘石屹还把他的博客结集出版为《潘石屹的博客》一书。袁岳认为,房地产业企业家对新事物的关注度远远大于其他行业的企业家;他们也需要借助博客这个传播工具来进行房地产业时常会发生的论战;他们的形象意识最强,而由本人在博客进行形象传播的掌控性最好。 “它能给企业带来好处” 在新浪网开始邀请公众人物写博客的时候,袁岳就收到了他的朋友、新浪网原首席执行官汪延的短信息。当时他拒绝了邀请,但是不久以后他就没有抵抗住博客的诱惑。3月1日,他在博客上发表第一篇文章,直到现在他仍然把这个日期记得非常清楚。4天后,他作为主持人在一个电视节目中探讨博客的盈利模式。 写博客不是40岁的袁岳第一次和网络发生关系。去年,他以网络对话的形式出版《步步为零》一书,书中大部分内容是他与一位采访者通过网络实时对话软件进行的。 黄鸣在今年1月开始写博客。在这之前,他认为自己属于被网络排除在外的一代人。“我很困惑,不知道怎么在这个时代自处。”他说,“你要懂得怎样发出自己的声音。” 现在,新浪网博客频道把他的名为“商界思想库”的博客在主页上进行推荐。他对博客产生了许多疯狂的想法。“我说不清楚,我正热着呢。根据我的经验,凡脑袋发热时都说不清楚事儿。”他说,“就像我‘热’太阳能,它们都是好东西。” 当然,他们时刻也不会忘记他们的企业。 胡延慧原来在皇明太阳能集团有限公司负责编辑一份内部刊物,在黄鸣开始他的博客写作后不久,胡延慧被调到董事长办公室。“从内部宣传到外部宣传。”她这样看待工作岗位的变化。 胡延慧的工作包括帮不太熟悉键盘输入的黄鸣打字,上传文章,以及整理黄鸣在企业内外的演讲,然后发表在博客上。她态度严肃地把后者称作为黄鸣“整理思想”。 黄鸣写博客并非是为了让读者和他一起作诗,而是把写博客作为外部宣传的重要工具。在皇明太阳能集团有限公司网站的首页上就有他的博客的链接地址。 “我热爱博客,它能给企业带来好处。”他说,“我写博客的目的是要给公众一个信号:黄鸣在写博客,他没事干了,因为他已经培养出一个很棒的团队。”黄鸣在今年不再担任皇明太阳能集团有限公司总经理的职务。 作为企业的董事长,企业管理仍然是黄鸣在博客上谈论得最多的话题。不过他运用了很多形式,比如借题发挥。 7月20日,黄鸣谈起他最喜爱的巴西国家足球队在世界杯上的失败,他归咎于前锋罗纳尔多动作迟缓,而他的队友因为他过去的辉煌不得不仍然以他为核心。 “在我们许多管理团队里,‘肥罗’现象也有很多。”他突然扭转了话题,把矛头指向了企业里的资深员工,“这些已经功成名就的‘肥罗’不思进取了,松懈了,不再考虑企业的远大目标和可持续发展。” 这篇文章引起了争论。一个读者请他评价齐达内,一位已经被视作老将却发挥得非常出色的法国球员:“他不也是老员工吗?你怎么会对老员工这么无情呢?” 黄鸣说:“我要把企业内部的斗争展现给公众看。就算不展现出来,这些斗争也不会变少。” 他甚至利用博客向他的某些经销商宣战,他写了一篇《整治经销商的10大招数》。他预计他与经销商之间的交锋会“像电视连续剧那样热闹”。 但是在他向记者提起这件事的10天以后,那篇显然会充满火药味的文章还没有在他的博客上出现。 相比之下,袁岳的博客直接谈论企业管理的地方不多。这与零点研究咨询集团所从事业务广泛的社会性有关,而实际上袁岳所谈论的任何一件事情与民意调查和市场研究行业都有密切的联系。而且袁岳也不拒绝在博客上抒发“反映民意需要你支持”的感慨。 黄鸣认为自己像从前观察太阳能事业一样,在博客身上看到了机会,虽然他还不知道这个机会到底是什么样的。他只是对博客有一个初步的设想,就是培训一批博客师,负责解答网民向他提出的关于创业、教育或心理学的问题。“我不能‘假博’,但是也不能亲力亲为。所以我来指导培训师,他们来贯彻我的经验和理念。” 然后他还会按内容类别建立博客,批量生产。不过他也担心这会分流点击量。“我对博客的研究还不够深,它该怎样管理我还在想。” 这还是博客吗?有什么理由能让人们接受它?“我不允许一开始就提出疑问,”他把手一摆,“应该提可能性。” 让人感到意外的是,热爱博客的黄鸣不认为可以借助博客来进行企业内部的管理。“博客可以作为宣传工具,但它不是万能的。”他说。同时他也不希望自己的员工过多地来访问他的博客,“正儿八经的员工没时间,无所事事的才会来看。企业内部教育有更高级的形式。” 胡延慧也证实,在皇明太阳能集团有限公司知道有这个博客的人不多。 “他的思想特别深,我能懂50%就不错了。”对黄鸣怀着敬仰的胡延慧在她的新岗位上战战兢兢,“利用博客进行宣传是新事情,我的压力很大。” 博客的多个面孔 企业家博客受到网民的热烈欢迎,和人们越来越崇拜财富有关,这使最懂得积累财富的企业家逐渐成为和娱乐明星同样具有高知名度的公众人物。另外,中国社会处在急剧变化的转型期,每天都有各种强烈对立的观点在交锋,出于自身利益参与某些争论的企业家可以很容易地赢得许多眼球,无论这后面是肉麻的赞扬还是恶毒的咒骂。 习惯于作统计的袁岳估计,网民在他的博客上留下的所有评论中,正面的占80%,中性的占17%,做广告的2%,剩下的则是嘲讽与谩骂。 袁岳在博客上写要多树立些中庸榜样,反击他的人就说,你混出头当然可以讲中庸了。还有人每次都留言说,你别在这里人模人样、假模假式地讲道理了。“和任何社会一样,在博客上也分左、中、右。有人骂,就有人出来制止,自我平衡总会达到。”袁岳很少会删除那些对他不利的评论。黄鸣也是如此,他甚至会挑出一些以此为材料写“答博友问”,用同样嘲讽与激烈的语气来作出答复。 但他也通过博客认识了从前不可能与他发生联系的人。 拓智的博客就在黄鸣博客的链接地址里。他是一个25岁的青年,在河南省郑州市从事网站推广工作,今年4月他和几个朋友试图成立一个中小学生辅导中心,但他们遇到了挫败。拥有创业经历的黄鸣在拓智的博客上对他表示了鼓励。7月14日,拓智在他的博客上写了《感谢黄鸣先生》。“他对我有非常大的帮助,但我不能告诉你他是怎么帮助我的。”拓智说。 袁岳碰到的事情可没那么温馨。他的小诗得到带着强烈讽刺意味的仿作。有人形容他面对博客读者:“六千个小沙弥听经,一个老方丈无声。”也有人描写他的女性崇拜者:“九支佛香遥牵挂,十个蠢姑娘犯傻。”还有人指摘他的小诗虽然蹩脚却得到莫名其妙的追捧,那首诗这样写道:“沙发长长,马屁香香。坐的歪爽,闻的不香。看一首小诗,三卖油郎穷吆喝,一老厨子做菜忙。” 更多精彩评论,更多传媒视点,更多传媒人风采,尽在新浪财经新评谈栏目,欢迎访问新浪财经新评谈栏目。
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