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本报评论员 袁卫东
最近，广东电白县博贺镇的自来水公司爆出的“水霸”黑幕，着实震惊了媒体和公众。在记者的深度调查下，基本的事实和脉络相当清晰：一个镇办企业“招牌”下的自来水厂，在具有县人大代表身份的陈氏承包商的经营下，谋取垄断利益：其一，该水厂职工在清洗居民水表时，拨快水表，以获取不义之利，其范围波及小镇近3万居民的“八九成”。更令人
拍案惊奇的是，根据专业权威部门的检验，被拨水表的数据误差最高达70%以上，几乎是明目张胆的“抢钱”；其二，陈氏将自来水的“商业哲学”延伸到自己投资的冰厂，因为该镇是广东三大渔港之一，渔船出海作业时，需要添加生活用水和买冰(大概是用于保鲜)，而自来水厂建有专用管道通到码头以方便渔民。陈氏的“商业逻辑”是，如果渔民不去陈氏投资的冰厂买冰，就不能添加生活用水，这一“价值创新”果然挤垮了镇上其他冰厂，安享垄断利润。
但陈氏霸道、疯狂的“商业哲学”，在面对另一群“客户”时，却相当“人性和理性”，经媒体证实该镇政府以及官员家属用水一直安享免费待遇(这是陈氏获得20年承包合同“合法性”的源头)。这样，陈氏自来水公司的“价值链”，已经不言自明。
在这样的案例中，类似自来水这样的公共资源已经被“私化”，或者演变为“权力产业”，本质上是提供公共服务的公司，不仅连空喊“客户价值”这样的表面文章都不愿去做，反而执著于“作恶”，将公共服务蜕变为公开的利益掠夺，甚至以公共资源要挟公众，践踏基本的商业和社会规则，侵害公共利益，以谋取小集团私利。此时，“不做坏事”，已经是一个相当高标准的公司价值底线。
这种近乎野蛮、疯狂的“商业实践”，让我们几乎在瞬间就明白了它所代表的那种社会危害。有论者甚至笑言，该公司拨快水表的手法如果隐蔽一些，只是调快那么一点点，小镇的居民或许根本就无法察觉这样的“专业”手法，也就不会因为激烈地将自己置于公众利益的对立面，而一朝倾覆。当然，这种“韬光养晦”式的“公共服务”，只是将公开的掠夺变为暗中的偷窃。
或许有人以为“电白样本”只是来自一个小镇的极端粗糙版本，并不具有普遍性，但事实上这样没有宏大叙事包装的案例所揭示的问题与趋向，反倒映射了那些动辄就披上神圣国家利益或公共利益华丽外衣的公共领域同样发生的事实和逻辑。而这样的案例，也没有什么神秘，就是常常出现在普通中国人所经历的生活本身之中。这是我们在这个时代正在身临其境遭遇的趋势与痛苦、不幸。
这就如同人们相当困惑，历经20多年的市场化和公司化之后，中国的一些商业和企业为什么依旧偏好寻求依傍权力的增长道路，或者圈占公共资源以获取垄断利益而自肥，而不是价值的创新、管理的提升和真正企业能力的培育？
在这样的背景下，不必说“如何造就为公众服务的能力”，就是探求公司的核心价值，以及与此相匹配的公司核心能力——即使是这样的基本公司问题——也显得大而无当，根本没有落脚点。一句话，公司的价值要么就不存在，要么早已“异化”。
这样的趋势，并没有得到根本的改观。这样做最危险的代价，莫过于撕裂了现代社会的价值体系，挟持了真正的国家战略和公众利益。而我们时代的痛苦，或许就是过于纵容了这样的偏好，过于容忍了这样的“邪恶”。
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