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为什么要捧红牙防组的权威认证


http://finance.sina.com.cn 2006年03月29日 09:22 江南时报

  据3月28日《江南都市报》报道,因消费者质疑“高露洁”持久超感白牙膏宣传说14天能快速美白并投诉,广州高露洁棕榄有限公司因涉嫌虚假宣传被南昌市工商局立案调查。如此甚好,职能部门终于对一些虚假宣传动真格的了。这不禁让我想起了手法更巧妙、更艺术的宝洁公司。

  前几天闹得沸沸扬扬的“牙防组事件”,经媒体曝光之后,其“无资格”为牙膏、
木糖醇口香糖等产品提供认证一事公众已经基本知晓。但有一个非常奇怪的现象值得关注,那就是大打牙防组“权威认证”旗帜的宝洁公司,它到底是受益者还是受害者,事后为什么会缄默不语呢?这是需要搞清楚的一件事。

  首先,我们还是需要花点时间,看看牙防组是怎样走向“市场”的。

  日前,全国牙防组副组长兼办公室主任、

北京大学口腔医学院预防教研室主任张博学对“全国牙防组认证遭质疑事件”作出回应,全国牙防组是1988年12月16日由
卫生部
批准成立的,1992年6月牙防组成立“口腔保健用品专家评审委员会”,开始对口腔保健用品的“口腔健康促进功效”进行检测和认证,然后尝试推荐一些“优质口腔保健用品”,最初推荐的都是些国有品牌,直到宝洁公司进入中国,情势发生改变。它迅速地与全国牙防组建立了联系,并为中国牙防基金会捐资1000万。这可算是一个大手笔。自此,牙防组算是正式开始走向“市场”了。

  有道是,只有错买的,没有错卖的。在这件事上可能要反过来说了。“一张桌子两个人”的牙防组可能不明白,在自身的认证存在合法疑问的情况下(所谓此认证非彼认证),为什么还有企业愿意当“冤大头”?而牙防组做梦也没有想到,有人会用大手笔将牙防组的“全国认证”“做大做强”,做成神不知鬼不觉的“权威认证”。被人抬上了轿子,牙防组除了晕晕乎乎,恐怕是找不到什么别的感觉了。

  对于一个知名的跨国企业,你要说它不了解全国牙防组的底细,那是说什么也不能让人相信的。但是,它却敢于大手笔“包装”、“捧红”牙防组,当然不会是做义务的宣传员,“无利不起早”,其真实目的难道不是借所谓的“权威认证”来引导消费者,占得市场上的竞争先机吗?明知其不具备认证资格,但在公众不明底细的情况下,这个好“概念”只需炒作一番,就可以成“权威认证”了,这种手段,端的是让人不能不佩服。不过,凭空强打“权威认证”牌,倒好像宝洁公司成了牙防组的经纪人了。在“炒红了”之后就可以坐收渔利了,这不是有意误导消费者是什么?其行为同时也有不正当竞争之嫌。这也是在牙防组“权威”破产之后,宝洁公司还安之若素,没有跳起来“起诉”牙防组招摇撞骗的原因吧。

  身为中国牙膏工业协会副理事长,焦玉峰曾在最初“赞助”过牙防组,他一直反对医务界为牙膏行业做宣传。“我不相信什么认证。”

  “现在什么牙膏都用!”他说,因为牙膏的基本配方就是一个,只是多些不同的添加剂,工艺、科技等各方面都没有很大差异,最大的区别还是在于营销手段上,“只要是通过国家质量监督局检验的牙膏,刷起来都一样。”在这种情况下,宝洁公司大做的那些宣传广告,就很值得研究了。在大量的对比广告中,宝洁公司的产品总是“效果奇特”。除了画面上呈现出的“变化”外,总不忘记盖一个“全国牙防组权威认证”的戳:牙防组的“权威”不就是这样一次次地盖在我们的印象中的吗?所谓谎言重复一千次即成真理,如此而已。

  牙防组这个“明星”熄火了,“宝洁”们下一个要捧谁呢?这是我们不能不警惕的。

  肖余恨,知名时事评论员。

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